Защитниците на потребителите се оплакват: Такси за ръчен багаж за авиокомпании без причина!

Verbraucherschützer reichen Beschwerde bei der EU gegen Fluggesellschaften wegen unzulässiger Handgepäckgebühren ein.
Защитниците на потребителите подават жалба на ЕС срещу авиокомпаниите поради недопустими такси за ръчен багаж. (Symbolbild/ER)

Защитниците на потребителите се оплакват: Такси за ръчен багаж за авиокомпании без причина!

Deutschland - защитниците на потребителите подадоха официална жалба до Комисията на ЕС, която е насочена срещу няколко авиокомпании, включително Ryanair, Easyjet и Wizz Air. Поводът на жалбата са допълнителните такси, които пътниците трябва да плащат за ръчен багаж, който надхвърля размерите на малка чанта. Тази практика е критикувана от европейската защита на потребителите Dachverband BEUC като недопустима. В Германия потребителският център Bundesverband (VZBV) участва в тази грижа.

Жалбата включва общо седем авиокомпании, които често изискват пътниците да плащат допълнително за ръчен багаж от определен размер. Тези авиокомпании позволяват само малко парче ръчен багаж, което се вписва под седалката; Всичко, което надхвърля отвъд, е изискано. Защитниците на потребителите твърдят, че необходимите понастоящем граници на ръчния багаж на авиокомпаниите са неподходящи и незаконни.

Юридическа ситуация на таксите за ръчен багаж

; Точните ограничения за ръчния багаж обаче досега не са регулирани в закона на ЕС, което води до различни различни разпоредби в авиокомпаниите.

Ryanair отхвърли твърденията и твърди, че регламентите са в съответствие със закона на ЕС. Компанията твърди, че възможността за носене на по -голям ръчен багаж би увеличила цената на билета за всички пътници. Следователно се прави справка за избор на малък ръчен багаж, за да се избегнат допълнителни разходи.

Изисквания за реформи

Защитниците на потребителите призовават за ясен регламент на ниво ЕС за дефиницията на адекватни размери на ръчния багаж и услугите, съдържащи се в билета. Планираната реформа на регламента за правата на пътниците се счита за идеалната възможност за определяне на тези разпоредби и по този начин да се създаде повече прозрачност за пътешествениците. Това може значително да повлияе на настоящата практика на авиокомпаниите.

С оглед на правната ситуация и реакциите на засегнатите авиокомпании става ясно, че тази тема засяга не само пътниците, но и цялата авиационна индустрия. Следователно по -нататъшната дискусия относно таксите за ръчен багаж може да има далеч последствия и да промени обработката на пътуванията на въздуха в Европа.

За повече информация по тази тема прочетете статиите за gmx и tagesschau

Details
OrtDeutschland
Quellen