Vartotojų gynėjai skundžiasi: be jokios priežasties rankos bagažo mokesčiai už oro linijas!
Vartotojų gynėjai skundžiasi: be jokios priežasties rankos bagažo mokesčiai už oro linijas!
Deutschland - Vartotojų gynėjai pateikė oficialų skundą ES komisijai, kuri yra nukreipta prieš kelias oro linijas, įskaitant „Ryanair“, „EasyJet“ ir „Wizz Air“. Skundo proga yra papildomi mokesčiai, kuriuos keliautojai turi sumokėti už rankinį bagažą, viršijantį mažo krepšio matmenis. Šią praktiką kritikuoja Europos vartotojų apsaugos „Dachverband“, kuri yra nepriimtina. Vokietijoje „Bundesverband“ (VZBV) vartotojų centras dalyvauja šiame susirūpinime.
Skundas apima iš viso septynias oro linijas, kuriomis dažnai reikalaujama, kad keliautojai papildomai sumokėtų už rankinį bagažą iš tam tikro dydžio. Šios oro linijos leidžia tik nedidelį rankinį bagažą, kuris telpa po sėdyne; Viskas, kas peržengia, yra apmokestinama. Vartotojų šalininkai teigia, kad šiuo metu reikalingos oro linijų bagažo ribos yra netinkamos ir neteisėtos.
Teisinė padėtis pagal rankinius bagažo mokesčius
Europos vartotojų apsaugos asociacija BEUC nurodo 2014 m. Europos Teisingumo teismo sprendimą. Tuo buvo nustatyta, kad rankų lagaminui negalima surinkti jokių papildomų mokesčių, jei „pagrįstos specifikacijos“ laikosi pagal dydį ir svorį. Tačiau tikslios rankinių bagažo ribos iki šiol nebuvo reglamentuojami ES teisėje, o tai lemia įvairius skirtingus reglamentus oro linijose.
„Ryanair“ atmetė įtarimus ir tvirtina, kad reglamentai atitinka ES įstatymus. Bendrovė teigia, kad galimybė gabenti didesnį rankinio lagamino gabalą padidins visų keleivių bilieto kainą. Todėl, siekiant išvengti papildomų išlaidų, reikia pasirinkti mažą rankinio bagažo gabalą.
reikalavimai reformoms
Vartotojų gynėjai ragina aiškiai nustatyti ES lygiu, kad būtų galima apibrėžti tinkamus rankinio bagažo dydžius ir bilietą esančias paslaugas. Planuojama keleivių teisių reguliavimo reforma laikoma idealia proga nustatyti šiuos reglamentus ir taip sukurti didesnį skaidrumą keliautojams. Tai gali daryti didelę įtaką dabartinei oro linijų praktikai.
Atsižvelgiant į teisinę situaciją ir paveiktų oro linijų reakcijas, tampa aišku, kad ši tema veikia ne tik keliautojus, bet ir visą aviacijos pramonę. Taigi tolesnės diskusijos apie rankų bagažo mokesčius gali turėti tolimesnių pasekmių ir pakeisti oro kelionių tvarkymą Europoje. Norėdami gauti daugiau informacijos šia tema, perskaitykite straipsnius gmx ir DetailsOrt Deutschland Quellen