Patērētāju aizstāvji sūdzas: Bez iemesla bez iemesla maksas par rokas bagāžas maksu par aviokompānijām!
Patērētāju aizstāvji sūdzas: Bez iemesla bez iemesla maksas par rokas bagāžas maksu par aviokompānijām!
Deutschland - Patērētāju aizstāvji ir iesnieguši oficiālu sūdzību ES komisijai, kas ir vērsta pret vairākām aviosabiedrībām, ieskaitot Ryanair, EasyJet un Wizz Air. Sūdzības gadījums ir papildu maksa, kas ceļotājiem ir jāmaksā par rokas bagāžu, kas pārsniedz mazas somas izmērus. Šo praksi kritizē Eiropas patērētāju aizsardzība Dachverband BEUC kā nepieņemamu. Vācijā šīs bažas piedalās Bundesverband (VZBV) patērētāju centrs.
Sūdzībā ir iekļautas kopumā septiņas aviosabiedrības, kurās bieži vien ceļotājiem ir jāmaksā papildus par rokas bagāžu no noteikta izmēra. Šīs aviosabiedrības ļauj tikai nelielam rokas bagāžas gabalam, kas der zem sēdekļa; Viss, kas pārsniedz, ir jāmaksā. Patērētāju aizstāvji apgalvo, ka aviosabiedrību pašlaik nepieciešamie rokas bagāžas ierobežojumi ir nepiemēroti un nelikumīgi.
TURDĪCIJA SITUĀCIJA Rokas bagāžas maksas
Eiropas Patērētāju aizsardzības asociācija BEUC attiecas uz Eiropas Tiesas tiesas spriedumu 2014. gadā. Tajā tika noteikts, ka par rokas bagāžu nevar iekasēt papildu maksas, ja vien "saprātīgas specifikācijas" netiek ievērotas pēc lieluma un svara. Tomēr precīzas rokas bagāžas ierobežojumi līdz šim nav regulēti ES likumos, kas noved pie dažādiem aviosabiedrību noteikumiem.
Ryanair noraidīja apgalvojumus un apgalvojumus, ka noteikumi atbilst ES likumiem. Uzņēmums apgalvo, ka iespēja pārnēsāt lielāku rokas bagāžas gabalu palielinātu biļešu cenu visiem pasažieriem. Tāpēc tiek atsauce, lai izvēlētos nelielu rokas bagāžas gabalu, lai izvairītos no papildu izmaksām.
prasības pēc reformām
Patērētāju aizstāvji prasa skaidru regulējumu ES līmenī, lai definētu atbilstošu rokas bagāžas izmēru un biļetē esošos pakalpojumus. Plānotā pasažieru tiesību regulas reforma tiek uzskatīta par ideālu iespēju noteikt šos noteikumus un tādējādi radīt lielāku pārredzamību ceļotājiem. Tas varētu būtiski ietekmēt pašreizējo aviosabiedrību praksi.
Ņemot vērā juridisko situāciju un skarto aviosabiedrību reakciju, kļūst skaidrs, ka šī tēma ietekmē ne tikai ceļotājus, bet arī visu aviācijas nozari. Tādēļ turpmākajai diskusijai par rokas bagāžas maksām varētu būt tālu sekas un mainīt gaisa pārvietošanos Eiropā. Lai iegūtu papildinformāciju par šo tēmu, izlasiet rakstus par gmx un DetailsOrt Deutschland Quellen