Os advogados do consumidor reclamam: taxas de bagagem manual para companhias aéreas sem motivo!
Os advogados do consumidor reclamam: taxas de bagagem manual para companhias aéreas sem motivo!
Deutschland - Os defensores do consumidor enviaram uma queixa oficial à Comissão da UE, que é direcionada a várias companhias aéreas, incluindo Ryanair, EasyJet e Wizz Air. A ocasião da denúncia são as taxas adicionais que os viajantes precisam pagar pela bagagem de mão que vai além das dimensões de uma pequena bolsa. Essa prática é criticada pelo Dachverband de proteção do consumidor europeu, como inadmissível. Na Alemanha, o Centro de Consumidores Bundesverband (VZBV) participa dessa preocupação.
A queixa inclui um total de sete companhias aéreas que geralmente exigem que os viajantes paguem mais pela bagagem manual de um determinado tamanho. Essas companhias aéreas permitem apenas uma pequena peça de bagagem de mão que se encaixa sob o assento; Tudo o que vai além é cobrado. Os defensores do consumidor argumentam que os limites de bagagem manuais atualmente exigidos das companhias aéreas são inadequados e ilegais.
Situação legal em taxas de bagagem manual
A Associação Europeia de Proteção ao Consumidor, refere -se a um julgamento do Tribunal de Justiça Europeu em 2014. Nisso, foi determinado que nenhuma taxa adicional pode ser coletada para bagagem manual, desde que as "especificações razoáveis" sejam atendidas em tamanho e peso. No entanto, os limites exatos para a bagagem manual até agora não foram regulamentados no direito da UE, o que leva a uma variedade de regulamentos diferentes nas companhias aéreas.
A Ryanair rejeitou as alegações e alegações de que os regulamentos estão em conformidade com a lei da UE. A empresa argumenta que a possibilidade de transportar uma peça de bagagem de mão maior aumentaria o preço do ingresso para todos os passageiros. Portanto, é feita referência para escolher uma pequena peça de bagagem manual para evitar custos adicionais.
demandas por reformas
Os defensores do consumidor estão pedindo um regulamento claro no nível da UE para a definição de tamanhos adequados de bagagem de mão e os serviços contidos no bilhete. A reforma planejada do regulamento dos direitos dos passageiros é considerada a oportunidade ideal para definir esses regulamentos e, assim, criar mais transparência para os viajantes. Isso pode influenciar significativamente a prática atual das companhias aéreas.
Em vista da situação legal e das reações das companhias aéreas afetadas, fica claro que esse tópico afeta não apenas os viajantes, mas também toda a indústria da aviação. A discussão adicional sobre as taxas de bagagem manual poderia, portanto, ter consequências de alcance de longe e mudar o manuseio de viagens aéreas na Europa. Para obter mais informações sobre este tópico, leia os artigos sobre gmx e
| Details | |
|---|---|
| Ort | Deutschland |
| Quellen | |