消费者倡导者抱怨:无缘无故的航空公司手提行李费!

Verbraucherschützer reichen Beschwerde bei der EU gegen Fluggesellschaften wegen unzulässiger Handgepäckgebühren ein.
消费者倡导者由于行李不可接受的费用而向欧盟提交了对航空公司的投诉。 (Symbolbild/ER)

消费者倡导者抱怨:无缘无故的航空公司手提行李费!

Deutschland - 消费者拥护者已向欧盟委员会提出了正式投诉,该委员会针对多家航空公司,包括Ryanair,EasyJet和Wizz Air。投诉的机会是旅行者必须支付的额外费用,这些费用超出了一个小袋子的尺寸。欧洲消费者保护仪式BEUC批评这种做法是不可接受的。在德国,联邦政府(VZBV)消费者中心参与了这一问题。

投诉总共包括七家航空公司,通常要求旅行者为一定规模的手提行李支付额外的费用。这些航空公司仅允许适合座椅下方的小型手提行李。超越的一切都是可以收费的。消费者拥护者认为,当前所需的航空公司的手提行李限制是不适当和非法的。

手提行李费的法律局势

欧洲消费者保护协会是指2014年欧洲法院的判决。在此,只要满足“合理规格”,就可以确定无需收取手提行李的额外费用。但是,到目前为止,欧盟法律尚未对手提行李的确切限制进行监管,这导致了航空公司的各种不同法规。

Ryanair驳回了指控,并声称该法规符合欧盟法律。该公司认为,携带更大的手提行李的可能性会提高所有乘客的票价。因此,提到选择一个小型手提行李,以避免额外的费用。

对改革的要求

消费者的拥护者呼吁在欧盟一级进行明确的法规,以定义足够的手提行李尺寸和机票中包含的服务。计划对乘客权利法规的改革被认为是制定这些法规,从而为旅行者创造更多透明度的理想机会。这可能会严重影响航空公司的当前实践。

鉴于法律局势和受影响航空公司的反应,很明显,这个话题不仅影响旅客,而且影响整个航空业。因此,关于手提行李费的进一步讨论可能会带来远距离的后果,并改变欧洲航空旅行的处理。

有关此主题的更多信息,请阅读 “ https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verzusger/handgepaeck-gebuehr-guehr-mereschuetzer-100.html”> tagesschau

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OrtDeutschland
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