Vietnam: Az intelligens turisztikai ökoszisztémák forradalmasítják az ipart!

Vietnam: Az intelligens turisztikai ökoszisztémák forradalmasítják az ipart!

Rum Ho hamlet, Quang Binh, Vietnam - A vietnami kormány fokozza erőfeszítéseit a digitális átalakulásra az idegenforgalmi ágazatban annak érdekében, hogy szinkronizált és egységes intelligens turisztikai ökoszisztémát hozzon létre. A cél az adatkoncentráció és a szinkronizálás közös digitális platformjainak kidolgozása, amelyeket három alapvető területen használnak: állami adminisztráció, üzleti tevékenységek a turisztikai szolgáltatások területén és a turisztikai tapasztalatok javítását. Hangosvietnam.vnEbben az összefüggésben a 82/NQ-CP felbontást és a 08/CT-TTG iránymutatást elfogadták.

A kezdeményezés központi szempontja több digitális platform fejlesztése. Ez magában foglalja a vietnami turisztikai adatbázis -rendszert, amely az utazási társaságokkal, a szálláscégekkel, az utazási útmutatókkal és a turisztikai látványosságokkal kapcsolatos információkat kezeli. További fontos eszközök a statisztikai jelentések szoftvere és a "Vietnam Travel" nemzeti turisztikai alkalmazás, amely több szolgáltatás platformjaként szolgál a turisták számára, ideértve az információkat, a foglalásokat és a kifizetéseket.

Innovatív platformok és tanfolyamok

A "Vietnam Travel" alkalmazás mellett a Viet Card-intelligens utazási kártya a készpénz nélküli fizetésekhez-beépült a platformba. Az „Idegenforgalmi menedzsment és üzleti” alkalmazás támogatja az idegenforgalmi vállalatokat az ügyfelek kapcsolatainak fenntartása és az online fizetések lehetővé tételében. Az elektronikus jegyrendszert és a multimédiás útmutató rendszert szintén tervezik a jegyértékesítés optimalizálása és a turistákkal kapcsolatos információk szolgáltatása.

A stratégia másik fókuszában a helyi idegenforgalmi létesítmények és a vállalatok képzésének támogatása a digitális átalakulás előmozdítása érdekében. Konkrétan, „a digitális átalakuláshoz az idegenforgalmi iparban” kifejlesztett iránymutatásokat fejlesztették ki, és a digitális kommunikációs csatornákat, például a webhelyeket és a közösségi hálózatokat finanszírozzák, hogy a vietnami turizmus nemzetközi szinten látható legyen. A weboldalVietnam.Travel, aki 2025 márciusában a második helyet foglalta el Délkelet -Ázsiában, fontos szerepet játszik itt.

Ügyfél -orientált üzleti modellek

A digitális átalakulás másik aspektusa a digitális értékláncon alapuló ügyfél -orientált üzleti modell felé történő elmozdulás. Ez a fejlesztés hosszú távú stratégiákat és újításokat igényel a szervezetben és az üzleti modellben. Hangosvietnamtourizmus.vnEz lehetővé teszi az idegenforgalmi társaságok számára, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjenek a turistákkal a virtuális térben, és megnézhessék véleményüket és megjegyzéseiket.