Vietnam: Intelligente toerisme -ecosystemen zijn een revolutie teweeg in de industrie!
Vietnam: Intelligente toerisme -ecosystemen zijn een revolutie teweeg in de industrie!
Rum Ho hamlet, Quang Binh, Vietnam - De Vietnamese regering versterkt haar inspanningen naar digitale transformatie in de toeristische sector om een gesynchroniseerd en uniform intelligent toerisme -ecosysteem te creëren. Het doel is om gemeenschappelijke digitale platforms te ontwikkelen voor dataconcentratie en synchronisatie die worden gebruikt in drie essentiële gebieden: staatsadministratie, zakelijke activiteiten op het gebied van toeristische diensten en de verbetering van de toeristische ervaring. Volgens vietnam.vn In deze context was de resolutie 82/nq-cp en de richtlijn 08/ct-ttg geadopteerd.
Een centraal aspect van dit initiatief is de ontwikkeling van verschillende digitale platforms. Dit omvat het Vietnamese toeristische databasesysteem dat informatie beheert over reismaatschappijen, accommodaties, reisgidsen en toeristische attracties. Andere belangrijke tools zijn de software voor statistische rapportage en de nationale toeristische applicatie "Vietnam Travel", die dient als een multi-service platform voor toeristen, inclusief informatie, boekingen en betalingen.
innovatieve platforms en training
Naast de "Vietnam Travel" -app is de Viet-kaart-een intelligente reiskaart voor betalingen zonder contant geld geïntegreerd in het platform. De applicatie "Toerisme management en bedrijf" ondersteunt toeristische bedrijven bij het onderhouden van klantcontacten en het mogelijk maken van online betalingen. Een elektronisch ticketsysteem en een multimediabidsysteem zijn ook gepland om de kaartverkoop te optimaliseren en informatie te verstrekken over toeristen.
Een andere focus van de strategie is het ondersteunen van training voor lokale toeristische faciliteiten en bedrijven om digitale transformatie te bevorderen. In het bijzonder worden "richtlijnen voor digitale transformatie in de toeristische sector ontwikkeld" en worden digitale communicatiekanalen zoals websites en sociale netwerken gefinancierd om het Vietnamese toerisme internationaal zichtbaar te maken. De website vietnam.travel , die in maart 2025 de tweede plaats in Zuidoost -Azië behaalde, speelt hier een belangrijke rol.
klantgerichte bedrijfsmodellen
Een ander aspect van digitale transformatie is de verschuiving naar een klantgericht bedrijfsmodel op basis van een digitale waardeketen. Deze ontwikkeling vereist langetermijnstrategieën en innovaties in de organisatie en in het bedrijfsmodel. Volgens Vietnamtourism.vn Hiermee kunnen toerismebedrijven rechtstreeks communiceren met toeristen in de virtuele ruimte en om hun beoordelingen te zien en opmerkingen en opmerkingen.
De digitale transformatie heeft de verbinding tussen de bewoners en de toeristenmarkt ingekort, benadrukt mevrouw Son. Desalniettemin staan veel kleine en middelgrote bedrijven (MKB) voor uitdagingen bij toegang tot technologie en kapitaal. Tran Xuan Cuong, directeur van Netin Travel, benadrukt het belang van digitale transformatie om nieuwe reisbestemmingen te ontdekken en de dorpelingen te ondersteunen, die sinds 2022 zijn getraind in het gebruik van digitale toepassingen.
Om digitale ontwikkeling te bevorderen, vereist Bui Trung Nghia, vice -president van de Vietnam Chamber of Commerce and Industry, prioriteiten voor intelligent toerisme. De Vietnam National Authority of Tourism, Ha Van Sieu, onderstreept ook de noodzaak van een versnelde digitale transformatie. Vietnam wil tegen 2025 25-28 miljoen internationale bezoekers ontvangen en 35 miljoen tegen 2030.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Rum Ho hamlet, Quang Binh, Vietnam |
| Quellen | |