Vietnam: Intelligente reiselivsøkosystemer revolusjonerer industrien!

Vietnam: Intelligente reiselivsøkosystemer revolusjonerer industrien!

Rum Ho hamlet, Quang Binh, Vietnam - Den vietnamesiske regjeringen intensiverer sin innsats for digital transformasjon i reiselivssektoren for å skape et synkronisert og ensartet intelligent reiselivsøkosystem. Målet er å utvikle vanlige digitale plattformer for datakonsentrasjon og synkronisering som brukes på tre viktige områder: statsadministrasjon, forretningsaktiviteter innen turisttjenester og forbedring av turistopplevelsen. HøytVietnam.vnI denne sammenhengen ble oppløsning 82/NQ-CP og retningslinjen 08/CT-TTG vedtatt.

Et sentralt aspekt av dette initiativet er utviklingen av flere digitale plattformer. Dette inkluderer det vietnamesiske reiselivsdatabasesystemet som administrerer informasjon om reiseselskaper, overnattingsselskaper, reiseguider og turistattraksjoner. Andre viktige verktøy er programvaren for statistisk rapportering og den nasjonale reiselivsapplikasjonen "Vietnam Travel", som fungerer som en multiserviceplattform for turister, inkludert informasjon, bestillinger og betalinger.

Innovative plattformer og treningskurs

I tillegg til "Vietnam Travel" -appen, er Viet Card-et intelligent reisekort for kontantløse betalinger-integrert i plattformen. Søknaden "reiseledelsesstyring og virksomhet" støtter reiselivsselskaper i å opprettholde kundekontakter og aktivere online betalinger. Et elektronisk billettsystem og et multimedia -guide -system er også planlagt for å optimalisere billettsalget og gi informasjon om turister.

Et annet fokus i strategien er å støtte opplæring for lokale reiselivsfasiliteter og selskaper for å fremme digital transformasjon. Spesifikt er "retningslinjer for digital transformasjon i reiselivsnæringen" utviklet og digitale kommunikasjonskanaler som nettsteder og sosiale nettverk er finansiert for å synliggjøre vietnamesisk turisme internasjonalt. NettstedetVietnam.travel, som tok andreplassen i Sørøst -Asia i mars 2025, spiller en viktig rolle her.

Kundeorienterte forretningsmodeller

Et annet aspekt ved den digitale transformasjonen er skiftet mot en kundeorientert forretningsmodell basert på en digital verdikjede. Denne utviklingen krever langvarige strategier og innovasjoner i organisasjonen og i forretningsmodellen. Høytvietnamtourism.vnDet gjør det mulig for reiselivsselskaper å samhandle direkte med turister i virtuelt rom og se deres anmeldelser og kommentarer.