Wietnam: Inteligentne ekosystemy turystyczne zrewolucjonizują branżę!

Wietnam: Inteligentne ekosystemy turystyczne zrewolucjonizują branżę!

Rum Ho hamlet, Quang Binh, Vietnam - Rząd wietnamski intensyfikuje swoje wysiłki na cyfrową transformację w sektorze turystycznym w celu stworzenia zsynchronizowanego i jednolitego ekosystemu inteligentnego turystyki. Celem jest opracowanie wspólnych platform cyfrowych do koncentracji danych i synchronizacji, które są wykorzystywane w trzech istotnych obszarach: administracja państwowa, działalność biznesowa w dziedzinie usług turystycznych i poprawa doświadczeń turystycznych. GłośnyWietnam.vnW tym kontekście przyjęto rozdzielczość 82/NQ-CP i wytyczne 08/CT-TTG.

Centralnym aspektem tej inicjatywy jest rozwój kilku platform cyfrowych. Obejmuje to wietnamski system bazy danych turystycznych, który zarządza informacjami o firmach turystycznych, firmach zakwaterowania, przewodnikach podróży i atrakcjach turystycznych. Inne ważne narzędzia to oprogramowanie do raportowania statystycznego i krajowa aplikacja turystyczna „Travel”, która służy jako platforma wielu usług dla turystów, w tym informacje, rezerwacje i płatności.

Innowacyjne platformy i szkolenia

Oprócz aplikacji „Travel Vietnam Travel”, Viet Card-An Intelligent Travel Card do płatności bezgotówkowych-jest zintegrowana z platformą. Aplikacja „Zarządzanie turystyką i biznes” wspiera firmy turystyczne w utrzymaniu kontaktów z klientami i umożliwienia płatności online. Planowane są również elektroniczny system biletów i system przewodników multimedialnych w celu optymalizacji sprzedaży biletów i dostarczenia informacji na temat turystów.

Innym celem strategii jest wspieranie szkoleń dla lokalnych obiektów turystycznych i firm w celu promowania transformacji cyfrowej. W szczególności opracowywane są „wytyczne dotyczące transformacji cyfrowej w branży turystycznej”, a cyfrowe kanały komunikacji, takie jak strony internetowe i sieci społecznościowe, są finansowane z tego, że turystyka wietnamska jest widoczna na arenie międzynarodowej. Strona internetowaWietnam.travel, który zajął drugie miejsce w Azji Południowo -Wschodniej w marcu 2025 r., Odgrywa tutaj ważną rolę.

Zorientowane na klienta modele biznesowe

Kolejnym aspektem transformacji cyfrowej jest przejście do modelu biznesowego zorientowanego na klienta opartego na cyfrowym łańcuchu wartości. Rozwój ten wymaga długoterminowych strategii i innowacji w organizacji i modelu biznesowym. GłośnyWietnamtourism.vnUmożliwia firmom turystycznym bezpośrednie interakcje z turystami w wirtualnej przestrzeni i oglądanie ich recenzji i komentarzy.