Vietnam: Ecosistemele de turism inteligente revoluționează industria!

Vietnam: Ecosistemele de turism inteligente revoluționează industria!

Rum Ho hamlet, Quang Binh, Vietnam - Guvernul vietnamez își intensifică eforturile către transformarea digitală în sectorul turismului pentru a crea un ecosistem turistic inteligent sincronizat și uniform. Scopul este de a dezvolta platforme digitale comune pentru concentrarea și sincronizarea datelor care sunt utilizate în trei domenii esențiale: administrarea de stat, activitățile de afaceri în domeniul serviciilor turistice și îmbunătățirea experienței turistice. TareVietnam.vnÎn acest context, au fost adoptate rezoluția 82/NQ-CP și Ghidul 08/CT-TTG.

Un aspect central al acestei inițiative este dezvoltarea mai multor platforme digitale. Aceasta include sistemul de baze de date turistică vietnameză care gestionează informații despre companii de turism, companii de cazare, ghiduri de călătorie și atracții turistice. Alte instrumente importante sunt software-ul pentru raportarea statistică și aplicația națională de turism „Vietnam Travel”, care servește ca o platformă cu mai multe servicii pentru turiști, inclusiv informații, rezervări și plăți.

Platforme inovatoare și cursuri de formare

În plus față de aplicația „Vietnam Travel”, Cardul Viet-o carte de călătorie inteligentă pentru plăți fără numerar-este integrat în platformă. Aplicația „Managementul turismului și afaceri” sprijină companiile de turism în menținerea contactelor cu clienții și activarea plăților online. Un sistem de bilete electronice și un sistem de ghid multimedia sunt, de asemenea, planificate pentru a optimiza vânzările de bilete și pentru a oferi informații despre turiști.

Un alt obiectiv al strategiei este de a sprijini instruirea pentru facilitățile turistice locale și companiile pentru promovarea transformării digitale. Mai exact, „ghidurile pentru transformarea digitală în industria turismului” sunt dezvoltate, iar canalele de comunicare digitală, cum ar fi site -urile web și rețelele de socializare sunt finanțate pentru a face turismul vietnamez vizibil pe plan internațional. Site -ul webVietnam.Travel, care a ocupat locul doi în Asia de Sud -Est în martie 2025, joacă un rol important aici.

Modele de afaceri orientate către client

Un alt aspect al transformării digitale este trecerea către un model de afaceri orientat către un client bazat pe un lanț de valori digitale. Această dezvoltare necesită strategii și inovații pe termen lung în organizație și în modelul de afaceri. TareVietnamtourism.vnPermite companiilor de turism să interacționeze direct cu turiștii în spațiul virtual și să vadă recenziile și comentariile lor.