Vietnam: Inteligentni turistični ekosistemi revolucionirajo industrijo!

Vietnam: Inteligentni turistični ekosistemi revolucionirajo industrijo!

Rum Ho hamlet, Quang Binh, Vietnam - Vietnamska vlada krepi svoja prizadevanja za digitalno preobrazbo v turističnem sektorju, da bi ustvarila sinhroniziran in enoten inteligentni turistični ekosistem. Cilj je razviti skupne digitalne platforme za koncentracijo in sinhronizacijo podatkov, ki se uporabljajo na treh bistvenih področjih: državna uprava, poslovne dejavnosti na področju turističnih storitev in izboljšanje turistične izkušnje. Po vietnam.vn V tem kontekstu je bila resolucija 82/nq-cp in smernica 08/CT-tt.

Osrednji vidik te pobude je razvoj več digitalnih platform. To vključuje sistem vietnamskih turističnih baz podatkov, ki upravlja z informacijami o potovalnih podjetjih, namestnih podjetjih, potovalnih vodnikih in turističnih znamenitostih. Druga pomembna orodja so programska oprema za statistično poročanje in nacionalna aplikacija za turizem "Vietnam Travel", ki služi kot platforma za več storitev za turiste, vključno z informacijami, rezervacijami in plačili.

inovativne platforme in usposabljanje

Poleg aplikacije "Vietnam Travel" je Viet Card-Inteligentna potovalna kartica za brezgotovinska plačila-vgrajena v platformo. Aplikacija „Turizem in poslovanje“ podpira turistična podjetja pri vzdrževanju stikov s strankami in omogoča spletnim plačilom. An electronic ticket system and a multimedia guide system are also planned to optimize ticket sales and provide information on tourists.

Drug poudarek strategije je podpirati usposabljanje lokalnih turističnih objektov in podjetij za spodbujanje digitalne preobrazbe. Zlasti so razviti "smernice za digitalno preobrazbo v turistični industriji" in digitalni komunikacijski kanali, kot so spletna mesta in družbena omrežja, se financirajo tako, da bo vietnamski turizem viden na mednarodni ravni. Spletno mesto Vietnam.travel , ki je marca 2025 v jugovzhodni Aziji zasedlo drugo mesto v jugovzhodni Aziji, ima pomembno vlogo.

Orientacijski poslovni modeli

Drug vidik digitalne preobrazbe je premik k kupcu, usmerjenem v poslovni model, ki temelji na digitalni vrednostni verigi. Ta razvoj zahteva dolgoročne strategije in inovacije v organizaciji in v poslovnem modelu. V skladu s vietnamtourism.vn Tourizem podjetjem omogoča neposredno interakcijo s turisti v virtualnem prostoru in si ogledati njihove preglede in komentarje.