越南：智慧旅游生态系统正在彻底改变行业！

越南：智慧旅游生态系统正在彻底改变行业！

越南政府正在加大旅游领域数字化转型力度，打造同步统一的智慧旅游生态系统。目的是开发用于数据集中和同步的通用数字平台，该平台将应用于三个主要领域：政府管理、旅游服务领域的商业活动和改善游客体验。大声 越南网 在此背景下，通过了第 82/NQ-CP 号决议和 08/CT-TTg 号指令。

该计划的一个关键方面是开发多个数字平台。其中包括越南旅游数据库系统，该系统管理有关旅游公司、住宿机构、导游和旅游景点的信息。其他关键工具包括统计报告软件和国家旅游应用程序“越南旅游”，该应用程序为游客提供信息、预订和支付等多种服务平台。

创新平台和培训

除了“越南旅行”应用程序外，越南卡（一种用于无现金支付的智能旅行卡）也将集成到该平台中。旅游管理和业务应用程序可帮助旅游公司维护客户联系并实现在线支付。电子票务系统和多媒体导览系统也在规划中，以优化门票销售并向游客提供信息。

该战略的另一个重点是支持当地旅游机构和公司的培训，以推动数字化转型。具体而言，将制定“旅游业数字化转型指南”，并推广网站和社交网络等数字通信渠道，以使越南旅游业在国际上受到关注。网站 越南旅游 2025 年 3 月在东南亚排名第二的 ，在其中发挥着至关重要的作用。

以客户为中心的商业模式

数字化转型的另一个方面是转向基于数字价值链的以客户为中心的商业模式。这种发展需要长期战略以及组织和商业模式的创新。大声 越南旅游网 允许旅游公司在虚拟空间中直接与游客互动并查看他们的评论和评论。