Cesta vlaku do Hamburku Zastavila: Příliš špinavá na led!

ICE 886 von München nach Hamburg hielt aufgrund von Verschmutzung in Nürnberg. Reisende warten auf eine alternative Verbindung. Entschädigung möglich.
Ice 886 z Mnichova do Hamburku, který se konal kvůli znečištění v Norimberku. Cestovatelé čekají na alternativní spojení. Možná kompenzace. (Symbolbild/ER)

Cesta vlaku do Hamburku Zastavila: Příliš špinavá na led!

Nürnberg, Deutschland - Při neobvyklém incidentu musel led z Mnichova do Hamburku náhle zastavit 14. června 2025 v Norimberku. Důvodem této zastávky bylo, že podle posádky byl vlak příliš špinavý, aby pokračoval v cestě. Zaměstnanci vlaku se rozhodli, že musí být stanoveno znamení, což znamenalo, že cestovatelé se museli dostat ven do Norimberku a museli čekat hodinu na alternativní spojení. K incidentu došlo v ledu 886.

Deutsche Bahn incident potvrdil a ukázal porozumění míře zaměstnanců vlaku. Mluvčí uvedla, že jsou hledány vysoké kvalitativní standardy pro vlaky s dlouhým vzdáleností. Podrobnosti o typu znečištění však nebyly oznámeny a železnice také neposkytla žádný počet dotčených cestujících. Incident však způsobil pocit a je klasifikován jako individuální případ Deutsche Bahn.

Práva cestujících

Postižení cestovatelé mají možnost požádat o kompenzaci. Podle předpisů Deutsche Bahn mohou cestující, kteří nemusí konkurovat kvůli zpoždění, selhání tréninku nebo následné ztráty nebo museli zastavit, že cesta může požádat o úhradu jejich lístku v cestovním centru DB. Aplikace mohou být odeslány poštou do dialogu DB GmbH, práva na osobní centrum, chytré nebo v cestovním centru DB nebo prodejním bodě. Pokud úpravy v cestovním centru DB není možné, aplikace na servisní středisko předá práva cestujících. Sledujte zvláštní případy, ve kterých lze aplikaci zpracovat pouze prostřednictvím servisního centra.

6 Deutsche Bahn se snaží zlepšit své služby a v budoucnu se těmto situacím vyhnout.

Další informace nebo dotazy týkající se vrácení peněz mohou cestovatelé navštívit web Deutsche Bahn nebo přímo kontaktovat odpovědná těla. Další podrobnosti o incidentu najdete na nau . Kromě toho lze přesná práva cestujících zobrazit na bahn.de

Details
OrtNürnberg, Deutschland
Quellen