Cesta vlaku do Hamburku Zastavila: Příliš špinavá na led!

Cesta vlaku do Hamburku Zastavila: Příliš špinavá na led!
Nürnberg, Deutschland - Při neobvyklém incidentu musel led z Mnichova do Hamburku náhle zastavit 14. června 2025 v Norimberku. Důvodem této zastávky bylo, že podle posádky byl vlak příliš špinavý, aby pokračoval v cestě. Zaměstnanci vlaku se rozhodli, že musí být stanoveno znamení, což znamenalo, že cestovatelé se museli dostat ven do Norimberku a museli čekat hodinu na alternativní spojení. K incidentu došlo v ledu 886.
Deutsche Bahn incident potvrdil a ukázal porozumění míře zaměstnanců vlaku. Mluvčí uvedla, že jsou hledány vysoké kvalitativní standardy pro vlaky s dlouhým vzdáleností. Podrobnosti o typu znečištění však nebyly oznámeny a železnice také neposkytla žádný počet dotčených cestujících. Incident však způsobil pocit a je klasifikován jako individuální případ Deutsche Bahn.
Práva cestujících
Postižení cestovatelé mají možnost požádat o kompenzaci. Podle předpisů Deutsche Bahn mohou cestující, kteří nemusí konkurovat kvůli zpoždění, selhání tréninku nebo následné ztráty nebo museli zastavit, že cesta může požádat o úhradu jejich lístku v cestovním centru DB. Aplikace mohou být odeslány poštou do dialogu DB GmbH, práva na osobní centrum, chytré nebo v cestovním centru DB nebo prodejním bodě. Pokud úpravy v cestovním centru DB není možné, aplikace na servisní středisko předá práva cestujících. Sledujte zvláštní případy, ve kterých lze aplikaci zpracovat pouze prostřednictvím servisního centra.
6 Deutsche Bahn se snaží zlepšit své služby a v budoucnu se těmto situacím vyhnout.Další informace nebo dotazy týkající se vrácení peněz mohou cestovatelé navštívit web Deutsche Bahn nebo přímo kontaktovat odpovědná těla. Další podrobnosti o incidentu najdete na nau . Kromě toho lze přesná práva cestujících zobrazit na bahn.de
Details | |
---|---|
Ort | Nürnberg, Deutschland |
Quellen |