A viagem de trem a Hamburgo parou: suja demais para o gelo!

A viagem de trem a Hamburgo parou: suja demais para o gelo!

Nürnberg, Deutschland - Em um incidente incomum, um gelo de Munique a Hamburgo teve que parar abruptamente em 14 de junho de 2025 em Nuremberg. A razão para essa parada foi que, de acordo com a tripulação, o trem estava sujo demais para continuar a viagem. A equipe do trem decidiu que uma placa tinha que ser definida, o que significava que os viajantes tinham que sair em Nuremberg e tinham que esperar uma hora por uma conexão alternativa. O incidente ocorreu no gelo 886.

Deutsche Bahn confirmou o incidente e mostrou entendimento para a medida da equipe do trem. Uma porta -voz disse que são procurados altos padrões qualitativos para trens de viagem de longa distância. No entanto, os detalhes sobre o tipo de poluição não foram anunciados, e a ferrovia também não deu nenhum número de passageiros em questão. No entanto, o incidente causou uma sensação e é classificado como um caso individual por Deutsche Bahn.

Direitos dos viajantes

Os viajantes afetados têm a opção de solicitar compensação. De acordo com os regulamentos do Deutsche Bahn, os passageiros que não precisam competir devido a atrasos, falhas de treinar ou perdas subsequentes ou tiveram que parar a viagem podem solicitar o reembolso de seu bilhete no centro de viagem. As inscrições podem ser enviadas por correio para o DB Dialog GmbH, direitos de passageiros do Centro de Serviço, inteligentes ou em um centro de viagem ou ponto de vendas. Se a edição no Centro de Viagem do DB não for possível, o aplicativo para o centro de serviço encaminhará os direitos dos passageiros. Observe casos especiais nos quais um aplicativo só pode ser processado através do centro de serviço.

Esse incidente em Nuremberg mais uma vez fica claro a importância da limpeza e conforto em trens de longa distância. Deutsche Bahn se esforça para melhorar seu serviço e evitar tais situações no futuro.

Para obter mais informações ou perguntas sobre reembolso, os viajantes podem visitar o site da Deutsche Bahn ou entrar em contato diretamente com os órgãos responsáveis. Mais detalhes sobre o incidente podem ser encontrados em nau . Além disso, os direitos exatos do passageiro podem ser visualizados em bahn.de