Suche
Mein Konto
Rongiga reisimine huumoriga: kannatlikkuse, viivituste ja kiirete vestluste vahel!
Kogege inspireerivat rongireisi koos huvitavate kohtumistega ja saate teada kõike uute ELi reisiõiguste kohta alates 2023. aasta juulist.
Rongiga reisimine huumoriga: kannatlikkuse, viivituste ja kiirete vestluste vahel!
Rongireisist on saanud paljude inimeste jaoks populaarne transpordivahend, isegi kui see on seotud väljakutsetega. Ajakirjandus Ühes hiljutises artiklis kirjeldab reisija kogemusi, kes mitte ainult ei nautinud oma rongireisi maalilisi muljeid, vaid vestles ka teiste reisijatega. Rõhutatakse kannatlikkuse ja õige ajastuse tähtsust: Puhverajad tuleks kindlasti planeerida, et saaks rahulikult reisida. Viivitused on sageli vältimatud, kuid te ei tohiks lasta end häirida, kinnitab autor.
Eriti lõbusaks kujunes kohtumine kahe Schwarzwaldi matkaretkelt naasnud Baieri pensionäri ja Ulmis rongile läinud noormeeste seltskonna vahel. Vestlus, mida iseloomustas huumor, keerles joomise ja traditsiooniliste eeskujude ümber. Kui naised jagasid anekdoote naiseks olemisest 1960. aastatel, siis vaatasid nad ka meheks olemist aastal 2025. Lõpuks väljusid kõik silmanähtavalt rahulolevad reisijad Münchenis naeratades.
Uued eeskirjad reisijatele
Rongireisijate tingimuste edasiseks parandamiseks jõustus 7. juunil 2023 muudetud EL määrus, mis reguleerib raudteesektori õigusi ja kohustusi, nt. FTD teatatud. Tarbijad on nende uute eeskirjade osas eriarvamusel. Läbisõidupiletitega reisijad saavad kasu laiendatud õigustest. Siiski ei ole raudtee-ettevõtetel endiselt kohustust selliseid pileteid piiriüleste reiside jaoks pakkuda.
Oluline on teada, et üksikpiletiga reisijad peavad hilinemise või tühistamise korral ümberbroneeringu kulud ise kandma. Kui hilinemine on üle ühe tunni, saab tagasi nõuda 25% piletihinnast; kahetunnisest hilinemisest on see juba 50%. Määruses tuuakse välja ka asjaolud, mille korral hüvitist ei saa, näiteks äärmuslik ilm või kaablivargus.
Tarbijakaitsjad nõuavad parandusi, sest mõnel juhul pakutakse reisijatele ebamõistlikke alternatiive. Võimalus end 100 minuti pärast ümber broneerida on uus määrus, kuid aruanded näitavad, et paljud rongioperaatorid ei teavita kliente nende õigustest piisavalt. Teave ja teadaanded on sageli ainult kohalikus keeles, mistõttu on rahvusvahelistel reisijatel raske oma nõudeid esitada.
Lisaks peaksid reisibürood ja piletimüüjad olema teadlikud oma vastutusest, kuna ümberistuvatest rongidest mahajäämise korral on neil kohustus kompensatsiooniks tagastada sõidutasu ja 75% piletihinnast. See vastutus kaob vaid juhul, kui müüja on klienti eraldi veolepingutest juba eelnevalt teavitanud. Muudatused reisijate õigustes ja kohustustes on mõeldud selleks, et muuta rongiga reisimine pikemas perspektiivis meeldivamaks ja läbipaistvamaks.