Výlet s humorom: Medzi trpezlivosťou, oneskorením a svižnými rozhovormi!

Erleben Sie eine inspirierende Zugreise mit interessanten Begegnungen und erfahren Sie alles über die neuen EU-Reiserechte ab Juli 2023.
Zažite inšpiratívny výlet vlakom so zaujímavými stretnutiami a dozvedieť sa všetko o nových regionálnych právach EÚ od júla 2023. (Symbolbild/ER)

Výlet s humorom: Medzi trpezlivosťou, oneskorením a svižnými rozhovormi!

München, Deutschland - Cesta v vlaku sa pre mnohých ľudí vyvinula do populárneho dopravného prostriedku, aj keď je spojená s výzvami.

Stretnutie medzi dvoma bavorskými dôchodcami, ktorí sa vrátili v čiernom lese po turistickom výlete v čiernom lese a skupinou mladých mužov na lúpeži, ktorý sa spoliehal v ULM, bolo obzvlášť zábavné. Konverzácia, ktorá sa vyznačuje humorom, sa točila okolo pitia a tradičných vzorov. Zatiaľ čo ženy si v 60. rokoch 20. storočia vymenili anekdoty o Frausovi, v roku 2025 sa považovalo za muža. Nakoniec sa všetci cestujúci, viditeľne spokojní, dostali s úsmevom v Mníchove.

Nové nariadenia pre cestujúcich

S cieľom ďalej zlepšiť podmienky pre cestujúcich v železnici nadobudlo účinnosť revidované nariadenie EÚ 7. júna 2023, ktoré reguluje práva a povinnosti v železničnej oblasti, ako napríklad

Je dôležité vedieť, že cestujúci musia znášať náklady na reklamovanie sami v prípade oneskorenia alebo zlyhania. V prípade oneskorenia je možné získať späť 25% ceny lístka; Od oneskorenia o dve hodiny je už 50%. Nariadenie tiež uvádza okolnosti, za ktorých nie je žiadna nárok na kompenzáciu, ako napríklad extrémne počasie alebo krádež káblov.

Zástancovia spotrebiteľov vyžadujú vylepšenia, pretože cestujúcim dostávajú v niektorých prípadoch neprimerané alternatívy. Možnosť vykonať samostatné rezervácie po 100 minútach je nové nariadenie, ale správy ukazujú, že mnohí prevádzkovatelia železničných dopravcov nedostatočne informujú svojich zákazníkov o svojich právach. Informácie a oznámenia sú často iba v národnom jazyku, čo sťažuje medzinárodným cestujúcim uplatňovať svoje nároky.

Okrem toho by cestovné agentúry a predajcovia lístkov mali pozorovať svoju zodpovednosť, pretože sú povinní preplatiť cestovné a 75% ceny lístkov ako kompenzáciu v prípade zmeškaných vlakov pripojenia. Táto zodpovednosť sa neuplatňuje iba vtedy, ak predajca už vopred informoval zákazníka o samostatných prepravných zmluvách. Zmeny v právach a povinnostiach cestujúcich by mali pomôcť zvýšiť cestovanie vlakom príjemnejším a transparentnejším.

Details
OrtMünchen, Deutschland
Quellen