Album de vacances: la famille Wiener est jetée de l'hôtel après une semaine!

Album de vacances: la famille Wiener est jetée de l'hôtel après une semaine!

Side, Türkei - Une famille de Vienne a récemment connu un incident qui donne à réfléchir pendant ses vacances en Turquie. Le 12 juin, ils se sont rendus à l'hôtel à côté de la côte sud de la Méditerranée pour profiter d'un séjour de deux semaines. Après seulement sept jours, cependant, ils ont été invités à nettoyer immédiatement l'hôtel, bien que la réservation ait été de sept jours supplémentaires. La raison de cette action soudaine était un différend entre l'opérateur de l'hôtel et le propriétaire.

comme focus Les invités procurent rapidement l'hôtel et ne les focaux pas pour les gardiens . dis dans la sélection. De plus, aucune offre de retour n'a été fournie, ce qui a encore resserré la situation pour les vacanciers concernés.

Droits des vacanciers et des conseils utiles

La famille affectée a décidé de passer le temps restant à la Riviera turque au lieu de s'impliquer dans de longues discussions avec la gestion hôtelière. Certains conseils importants sont fournis pour aider d'autres voyageurs dans des situations similaires. Les vacanciers devraient d'abord vérifier les conditions générales de leur contrat de réservation. Il existe également la possibilité de demander un remboursement pour les restes de nuit non utilisés et pour des coûts de déménagement supplémentaires.

Il est conseillé de demander une justification écrite pour l'évacuation de l'hôtel et d'établir des contacts avec les organisations de protection des consommateurs afin d'appliquer vos propres droits. Si aucune solution n'est obtenue, les étapes juridiques sont également une option. Les vacanciers devraient également documenter tous les documents pertinents, tels que les protocoles de confirmation et de communication de réservation, et contacter la plate-forme respective pour les réservations via des fournisseurs de troisième partie.

Aspects juridiques dans les défauts de l'hôtel

Avec de tels problèmes, il existe différentes options juridiques qui diffèrent en fonction du type de réservation. Dans une visite des forfaits, les voyages s'appliquent quel que soit l'emplacement de l'hôtel, tandis que la loi locale est utilisée pour les réservations individuelles. Selon Ligne de l'avocat , le contrat d'hébergement représente une base essentielle pour laquelle l'hôtel paie la salle avec la salle, alors qu'il le paie. L'hôtelier est la personne de contact pour les défauts.

Une pénurie de déplacements existe si des propriétés garanties ne sont pas observées et que les avantages sont altérés. Les demandes de défauts peuvent inclure une réduction, une compensation ou une résiliation conformément au rapport des défauts. Avec des défauts considérables qui rendent l'impossible de l'hôtel, une résiliation extraordinaire est possible. Les vacanciers dans les réservations individuelles doivent noter que la loi locale s'applique également aux réservations via des plateformes de placement.