Gorjetas nas férias: Isso é realmente apropriado!

Gorjetas nas férias: Isso é realmente apropriado!

Fazer check-in em um hotel muitas vezes pode ser um momento estressante para os viajantes. Em particular, a questão das gorjetas adequadas para o pessoal causa muitas vezes incerteza. Embora o valor e o momento da gorjeta sejam de responsabilidade do hóspede, os costumes variam muito de país para país. Derwesten relata que em muitos países asiáticos, como a Coreia do Sul, não existe uma tradição de gorjetas. No Japão, dar gorjeta é até visto como um insulto.

Na Europa, por outro lado, dar gorjeta é considerado uma boa educação, mas não é obrigatório. A Associação Alemã de Hotéis e Restaurantes (Dehoga) não dá nenhuma recomendação geral sobre a quantidade de gorjetas. No entanto, são frequentemente recomendados dois euros por noite para o pessoal de limpeza ou, alternativamente, cinco a dez por cento dos custos noturnos.

Diferenças culturais e adaptações

As diferenças nas práticas de gorjeta tornam-se mais acentuadas em vários países europeus: em Espanha, França, Grécia e Itália, a maioria dos hóspedes também deixa uma gorjeta de dois euros. No Egito, dez libras egípcias são comuns, enquanto na Inglaterra uma libra é considerada apropriada. Nos EUA, são comuns gorjetas entre dois e cinco dólares americanos por dia. Duas a cinco liras turcas também são normais na Turquia, enquanto uma nota de 20 baht é frequentemente recomendada na Tailândia.

É evidente que as diferenças culturais influenciam fortemente a forma como as gorjetas são tratadas. Um estudo mostra que os viajantes devem respeitar os costumes do país anfitrião. Em muitas culturas, o dinheiro é visto como reconhecimento, tanto em dinheiro como em cartão. No entanto, é importante conhecer os costumes locais, pois em algumas regiões a gorjeta é vista como um insulto e não como um agradecimento.

Dicas para viajantes

A consciência das diferenças culturais deve ser aumentada, especialmente entre convidados e funcionários internacionais. Tanto os hóspedes como os funcionários atribuem grande importância à distribuição justa das gorjetas. Dicas adicionais são sempre bem-vindas no reconhecimento do setor por serviços especiais, como estacionamento com manobrista ou transporte de bagagem.

Considerando esses diversos aspectos, fica claro que a questão da gorjeta vai muito além de uma mera transação financeira. É uma expressão de agradecimento que é interpretada de forma diferente dependendo da cultura e da região. Portanto, os viajantes devem estar sempre preparados para se informarem sobre os hábitos locais de gorjeta e, em última análise, respeitarem os costumes apropriados.