布勒警告：新的套餐旅行指南危及在线旅行社！

布勒警告：新的套餐旅行指南危及在线旅行社！

互联网旅行销售协会（VIR）主席迈克尔·布勒（Michael Buller）对欧盟套餐旅行指令的当前设计表示严重担忧。他警告说，新法律并没有为旅行者和提供者提供明确的法律状况，而是使情况进一步复杂化。这可能会产生负面影响，特别是对于已经面临挑战的在线旅行社（OTA）而言。他的批评得到了众多旅游协会的大力支持，这些协​​会也认为这些计划存在问题。布勒强调，消费者的生命风险正在不必要地转移到该行业，这可能代表整个旅游业的倒退。

欧盟议会现已通过关于更新套餐旅行指令的立场。该指令旨在加强消费者保护。某些旅行社有义务在破产时保证偿还所有款项。这是根据《旅行条例第三修正案》进行的，该法案于2017年7月17日纳入德国法律，并自2018年7月1日起适用于相应的合同。因此，如果旅行服务被取消或取消，旅客有权获得退款。

法规和保护措施

联邦司法办公室（BfJ）可以作为德国的中心联络点，在这里发挥着核心作用。新规定还引入了“联通旅行服务”类别，并将“旅行合同”一词改为“套餐旅行合同”。套餐旅行合同必须包含至少两种不同类型的旅行服务。通常，旅客在旅行开始前支付全部旅行费用。

法律规定，如果旅行社破产，游客不应遭受任何不利。这些安全措施适用于整个欧盟以及挪威、冰岛和列支敦士登的旅行社，他们有义务确保退款​​。然而，国内也可以建立破产保护的替代模式。

最新动态

2021年，德国的破产保护由《旅行保险基金法》（RSG）新规。该法规于 2021 年 11 月 1 日生效，确保旅行社可以通过与旅行保险基金——德国旅行保险基金 (DRSF) 的合同获得保险。旅游经营者支付的基金资产用于在破产时满足旅行者的索赔要求。

此外，营业额低于1000万欧元的旅游经营者也可以通过保险公司或信贷机构为自己投保，但必须告知客户这些破产保护措施。如果您对预订套餐假期有疑问，消费者咨询中心可以提供有价值的信息，但联邦司法办公室明确表示不提供法律建议。

有关套餐旅行指南的更多信息，请访问网站 联邦司法办公室 可用的综合资源。布勒和其他行业代表目前的承诺对于为所有相关利益相关者实现更清晰和公平的解决方案至关重要。