DRV varuje: Směrnice EU o souborných cestovních službách ohrožuje německý cestovní ruch!

DRV varuje: Směrnice EU o souborných cestovních službách ohrožuje německý cestovní ruch!

Norbert Fiebig, prezident Německé asociace cestovního ruchu (DRV), upozornil na alarmující situaci v cestovním ruchu na kapitálovém kongresu v Berlíně. Požaduje spolehlivé rámcové podmínky, méně byrokracie a spravedlivá pravidla pro řešení slabé ekonomiky, rostoucích cen a zvyšující se byrokracie, která zatěžuje poskytovatele cestovních služeb i zákazníky. DRV kritizuje plánovanou revizi směrnice EU o souborných službách pro cesty, která by mohla ohrozit ekonomickou podstatu cestovních kanceláří. Asociace zdůrazňuje, že Německo je zodpovědné za více než 40 % všech zájezdů EU a vidí odpovědnost federální vlády za ovlivňování dánského předsednictví Rady, aby účinně zastupovala německé zájmy. Fiebig řekl, že doufají v podporu od federální vlády, aby bylo dosaženo spravedlivé regulace, která vyvažuje ochranu spotřebitelů a ekonomickou životaschopnost.

Kongres, který oslavuje 75. výročí DRV, umožnil Fiebigovi pochválit pozitivní vývoj německého fondu pro bezpečnost cestování (DRSF). Od 1. listopadu je možné realizovat případné snížení příspěvku na 0,5 %. Kromě toho požaduje větší flexibilitu a férovost u kaucí závislých na bonitě. Fiebig byl optimistický ohledně budoucnosti tohoto odvětví a poděkoval za spolupráci v posledních letech.

Návrhy EU na ochranu cestujících

V paralelním kontextu podporuje Výbor Evropské unie pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů návrh Komise na aktualizaci pravidel na ochranu cestujících. Cílem této iniciativy je lépe specifikovat informace cestujících a práva na zrušení, jakož i posílit právo na náhradu a pomoc při repatriaci v případě platební neschopnosti cestovní kanceláře. Kromě toho by měl být upřesněn pojem „zájezdový balíček“ a vytvořeny jednotné předpisy pro vouchery. Spotřebitelé by tedy měli právo odmítnout poukázky a zvolit si vrácení peněz do 14 dnů.

Důležitým obsahem návrhu je také to, že neuplatněné poukázky musí být po skončení platnosti vráceny za jejich nevyužitou hodnotu. Vouchery by měly být platné minimálně 12 měsíců a lze je jednorázově prodloužit nebo převést. Záruka insolvence by měla rovněž zajistit, že hodnota poukázek bude alespoň rovna vrácené částce. Cestujícím, kteří chtějí zrušit svou cestu kvůli nevyhnutelným nebo výjimečným okolnostem, by měly být zaručeny žádné sankce a vrácení peněz v plné výši.

Budoucí jednání a realizace

Poslanci Evropského parlamentu přijali vyjednávací pozici velkou většinou 24. září, což znamená, že nyní mohou být připravena jednání s Radou o nových pravidlech. V hlasování bylo 535 hlasů pro stranu, zatímco 36 poslanců hlasovalo proti návrhu a 47 se zdrželo. Zpravodaj Alex Agius Saliba rovněž zdůraznil potřebu povinného mechanismu pro podávání stížností pro cestující, čímž prokázal přání postavit zájmy cestujících do středu nových předpisů.