DRV upozorava: EU direktiva o paket aranžmanima ugrožava njemačku industriju putovanja!

DRV upozorava: EU direktiva o paket aranžmanima ugrožava njemačku industriju putovanja!

Norbert Fiebig, predsjednik Njemačke turističke udruge (DRV), ukazao je na alarmantnu situaciju u turističkoj industriji na Kongresu glavnog grada u Berlinu. Zahtijeva pouzdane okvirne uvjete, manje birokracije i poštena pravila za suočavanje sa slabim gospodarstvom, rastućim cijenama i sve većom birokracijom koja opterećuje i pružatelje usluga putovanja i klijente. DRV kritizira planiranu reviziju EU direktive o paket aranžmanima, koja bi mogla ugroziti ekonomsku suštinu putničkih agencija. Udruga naglašava da je Njemačka odgovorna za više od 40% svih paket-aranžmana u EU i smatra da savezna vlada ima odgovornost utjecati na predsjedništvo Danskog vijeća kako bi učinkovito zastupala njemačke interese. Fiebig je rekao da se nadaju potpori savezne vlade kako bi se postigla pravedna regulativa koja uravnotežuje zaštitu potrošača i ekonomsku održivost.

Kongres, kojim se slavi 75. obljetnica DRV-a, omogućio je Fiebigu da pohvali pozitivne pomake Njemačkog fonda za sigurnost putovanja (DRSF). Od 1. studenog mogu se ostvariti eventualna smanjenja doprinosa na 0,5%. Osim toga, on poziva na veću fleksibilnost i pravednost u sigurnosnim depozitima koji ovise o kreditnoj sposobnosti. Fiebig je bio optimističan u pogledu budućnosti industrije i zahvalio se na suradnji u proteklim godinama.

Prijedlozi EU-a za zaštitu putnika

U paralelnom kontekstu, Odbor za unutarnje tržište i zaštitu potrošača Europske unije podržava prijedlog Komisije za ažuriranje pravila za zaštitu putnika. Cilj ove inicijative je bolje precizirati prava putnika na informacije i otkazivanje, kao i ojačati pravo na povrat novca i pomoć pri povratku u domovinu u slučaju insolventnosti organizatora putovanja. Osim toga, trebalo bi preciznije definirati pojam “aranžman putovanja” i izraditi jedinstvenu regulativu za vouchere. Potrošači bi stoga imali pravo odbiti kupone i odabrati povrat novca u roku od 14 dana.

Važan sadržaj prijedloga također uključuje da se neiskorišteni vaučeri moraju vratiti u neiskorištenoj vrijednosti kada isteknu. Vaučeri trebaju vrijediti najmanje 12 mjeseci i mogu se jednom produljiti ili prenijeti. Jamstvo u slučaju nesolventnosti također bi trebalo osigurati da vrijednost vaučera bude barem jednaka iznosu povrata. Putnicima koji žele otkazati svoje putovanje zbog neizbježnih ili iznimnih okolnosti treba zajamčiti da nema kazni i puni povrat novca.

Budući pregovori i provedba

Zastupnici Europskog parlamenta su 24. rujna velikom većinom usvojili pregovaračko stajalište, što znači da se sada mogu pripremiti pregovori s Vijećem o novim pravilima. U glasovanju je 535 glasova bilo za prijedlog, dok je 36 zastupnika glasovalo protiv prijedloga, a 47 ih je bilo suzdržano. Izvjestitelj Alex Agius Saliba također je naglasio potrebu za obveznim mehanizmom pritužbi za putnike, čime je pokazao želju da se interesi putnika stave u središte novih propisa.