DRV brīdina: ES komplekso ceļojumu direktīva apdraud Vācijas ceļojumu nozari!

DRV brīdina: ES komplekso ceļojumu direktīva apdraud Vācijas ceļojumu nozari!

Vācijas Tūrisma asociācijas (DRV) prezidents Norberts Fībigs galvaspilsētas kongresā Berlīnē aktualizēja satraucošo situāciju ceļojumu nozarē. Tas prasa uzticamus pamatnosacījumus, mazāku birokrātiju un godīgus noteikumus, lai tiktu galā ar vājo ekonomiku, augošajām cenām un pieaugošo birokrātiju, kas apgrūtina gan ceļojumu pakalpojumu sniedzējus, gan klientus. DRV kritizē plānoto ES komplekso ceļojumu direktīvas pārskatīšanu, kas varētu apdraudēt tūrisma aģentūru ekonomisko būtību. Asociācija uzsver, ka Vācija ir atbildīga par vairāk nekā 40% no visām ES kompleksajām ekskursijām, un uzskata, ka federālajai valdībai ir pienākums ietekmēt Dānijas prezidentūru Padomē, lai efektīvi pārstāvētu Vācijas intereses. Fībigs sacīja, ka viņi cer uz federālās valdības atbalstu, lai panāktu godīgu regulējumu, kas līdzsvaro gan patērētāju aizsardzību, gan ekonomisko dzīvotspēju.

Kongress, kurā tiek atzīmēta DRV 75. gadadiena, ļāva Fībigam uzslavēt Vācijas ceļojumu drošības fonda (DRSF) pozitīvos notikumus. No 1. novembra var tikt realizēti iespējamie iemaksu samazinājumi līdz 0,5%. Turklāt viņš aicina ievērot lielāku elastību un taisnīgumu no kredītspējas atkarīgos drošības depozītus. Fībigs bija optimistisks par nozares nākotni un pateicās par sadarbību pēdējos gados.

ES priekšlikumi ceļotāju aizsardzībai

Paralēlā kontekstā Eiropas Savienības Iekšējā tirgus un patērētāju aizsardzības komiteja atbalsta Komisijas priekšlikumu atjaunināt noteikumus ceļotāju aizsardzībai. Šīs iniciatīvas mērķis ir precīzāk precizēt ceļotāju informēšanas un atcelšanas tiesības, kā arī nostiprināt tiesības uz atlīdzību un repatriācijas palīdzību tūrisma operatora maksātnespējas gadījumā. Turklāt precīzāk jādefinē jēdziens “kompleksais ceļojums” un jāizveido vienoti noteikumi par vaučeriem. Tādējādi patērētājiem būtu tiesības 14 dienu laikā noraidīt kuponus un izvēlēties naudas atmaksu.

Svarīgs priekšlikuma saturs ietver arī to, ka neizpirktajiem kuponiem ir jāatmaksā to neizmantotā vērtība, kad beidzas to derīguma termiņš. Kuponiem jābūt derīgiem vismaz 12 mēnešus, un tos var pagarināt vai pārsūtīt vienu reizi. Maksātnespējas garantijai būtu arī jānodrošina, lai vaučeru vērtība būtu vismaz vienāda ar atmaksājamo summu. Ceļotājiem, kuri vēlas atcelt savu ceļojumu nenovēršamu vai ārkārtēju apstākļu dēļ, nav jāgarantē nekādi sodi un pilna atmaksa.

Turpmākās sarunas un īstenošana

Eiropas Parlamenta deputāti sarunu nostāju ar lielu balsu vairākumu pieņēma 24. septembrī, kas nozīmē, ka tagad var sagatavot sarunas ar Padomi par jaunajiem noteikumiem. Balsojumā 535 balsis bija par, bet 36 deputāti balsoja pret priekšlikumu un 47 atturējās. Referents Alekss Agiuss Saliba arī uzsvēra nepieciešamību pēc ceļotājiem obligāta sūdzību iesniegšanas mehānisma, tādējādi demonstrējot vēlmi jauno noteikumu centrā izvirzīt ceļotāju intereses.