DRV waarschuwt: EU-richtlijn pakketreizen brengt de Duitse reisindustrie in gevaar!

DRV waarschuwt: EU-richtlijn pakketreizen brengt de Duitse reisindustrie in gevaar!

Norbert Fiebig, voorzitter van de Duitse Reisvereniging (DRV), bracht op het Kapitaalcongres in Berlijn de alarmerende situatie in de reisbranche ter sprake. Het vraagt ​​om betrouwbare randvoorwaarden, minder bureaucratie en eerlijke regels om het hoofd te kunnen bieden aan de zwakke economie, de stijgende prijzen en de toenemende bureaucratie die zowel reisaanbieders als klanten belast. De DRV heeft kritiek op de geplande herziening van de EU-richtlijn pakketreizen, die de economische substantie van reisbureaus in gevaar zou kunnen brengen. De vereniging benadrukt dat Duitsland verantwoordelijk is voor meer dan 40% van alle pakketreizen in de EU en ziet de federale overheid als een verantwoordelijkheid om het Deense voorzitterschap van de Raad te beïnvloeden om de Duitse belangen effectief te vertegenwoordigen. Fiebig zei dat ze hopen op steun van de federale overheid om tot een eerlijke regelgeving te komen die zowel consumentenbescherming als economische levensvatbaarheid in evenwicht houdt.

Het congres, dat het 75-jarig jubileum van de DRV viert, stelde Fiebig in staat de positieve ontwikkelingen van het German Travel Security Fund (DRSF) te prijzen. Vanaf 1 november kunnen eventuele premieverlagingen tot 0,5% worden gerealiseerd. Daarnaast pleit hij voor meer flexibiliteit en eerlijkheid bij kredietwaardigheidsafhankelijke zekerheidsdeposito's. Fiebig was optimistisch over de toekomst van de branche en bedankte voor de samenwerking de afgelopen jaren.

EU-voorstellen om reizigers te beschermen

In een parallelle context steunt het Comité voor de interne markt en consumentenbescherming van de Europese Unie het voorstel van de Commissie om de regels ter bescherming van reizigers te actualiseren. Het doel van dit initiatief is om de informatie- en annuleringsrechten van reizigers beter te specificeren, en om het recht op terugbetaling en repatriëringsbijstand te versterken in geval van insolventie van de touroperator. Daarnaast moet het begrip ‘pakketreis’ nauwkeuriger worden gedefinieerd en moeten er uniforme regels voor vouchers komen. Consumenten zouden daarom het recht hebben om vouchers te weigeren en binnen 14 dagen voor terugbetaling te kiezen.

Belangrijke inhoud van het voorstel houdt ook in dat niet-ingewisselde vouchers moeten worden terugbetaald voor hun ongebruikte waarde wanneer ze verlopen. Vouchers moeten minimaal 12 maanden geldig zijn en kunnen één keer worden verlengd of overgedragen. Een insolventiegarantie moet er tevens voor zorgen dat de waarde van de vouchers minimaal gelijk is aan het restitutiebedrag. Reizigers die hun reis willen annuleren vanwege onvermijdelijke of uitzonderlijke omstandigheden, moeten gegarandeerd geen boetes krijgen en een volledige terugbetaling.

Toekomstige onderhandelingen en implementatie

Leden van het Europees Parlement hebben op 24 september met grote meerderheid het onderhandelingsstandpunt aangenomen, wat betekent dat de onderhandelingen met de Raad over de nieuwe regels nu kunnen worden voorbereid. Bij de stemming waren 535 stemmen voor de ja-kant, terwijl 36 parlementsleden tegen het voorstel stemden en 47 zich onthielden. Rapporteur Alex Agius Saliba benadrukte ook de noodzaak van een verplicht klachtenmechanisme voor reizigers, waarmee hij blijk gaf van de wens om de belangen van reizigers centraal te stellen in de nieuwe regelgeving.