Fokus er på hoteller: hvordan man narrer gæster med sene check-outs!

Fokus er på hoteller: hvordan man narrer gæster med sene check-outs!
Berlin, Deutschland - I hotellets sektor er tidsdesignet af check-in og check-out en afgørende faktor for mange gæster. Som regel kan gæsterne kun flytte ind i deres værelser om eftermiddagen, ofte fra kl. 14, under udtjekning kl. 12.00. den følgende dag senest. Denne praksis betyder, at gæster, der kun tilbringer en nat, ofte dvæler i deres værelse i mindre end 24 timer. Hoteller bruger disse krav til at reagere fleksibelt på bookinger og øge deres salg, som Nordkurier rapporterer.
En grund til den strenge tidsplan er manglen på personale, der i øjeblikket byrder hotelbranchen. Stefan Dinnendahl fra IHA påpeger, at der mangler tilstrækkelige rengøringshold. Dette gør tidlige check-ins og sene check-outs. I store hotelkæder er indtjekningstider mellem kl. og kl. 16, mens der tilbydes mere fleksibilitet til mindre hoteller, men normalt er der også påkrævet en tidligere udtjekning.
fleksible tider og ekstraomkostninger
Det tilrådes at anmode om forskellige ankomst- eller afgangstider på forhånd, især når bookinger foretages direkte via webstedet til det respektive hotel. Under opholdet er der også muligheden for at forhandle udtjekning, som ofte gælder for forståelse. Men hvis gæsterne ankommer tidligere eller ønsker at blive efter udtjekning, kan bagagen normalt holdes i receptionen, hvilket giver yderligere fleksibilitet.
For sene check-outs kan hotellerne være påkrævet for at pålægge op til 50 euro, en praksis, der er tilbageholdende med at være utilfreds med mange gæster. Hvis der er klager, er det muligt at udtrykke dem via hotelportaler eller forbrugerrådelsescentre for at lægge pres på hotellerne.
annulleringsbetingelser og prisfastsættelse
Et andet aspekt, der er interesseret i rejsende, er aflysningsbetingelserne, der er baseret på den reserverede told. Ifølge oplysninger fra Hotel-Berlin.de kan daglige toldsatser annulleres gratis kl. 18:00. På ankomstdagen. Der er særlige betingelser for ikke -reimbursable eller tidlige fuglepriser: tidlige fuglepriser med 10% besparelser kan annulleres op til 3 dage før ankomst, og med 15% besparelse op til 7 dage før ankomst kan annulleres gratis. Der er også særlige tilbud som "Ophold 3 nætter, spar 20%", som også kan annulleres op til 7 dage før ankomst.
Det er vigtigt at specificere kreditkortdata, når man booker, da efter den gratis aflysningsperiode er udløbet, kræves en forskudsbetaling for de samlede omkostninger i rummet. Selv med senere aflysning eller ikke -optræden forfalder betydelige omkostninger, hvorved 90% af det samlede ophold eller 90% af den første nat i tilfælde af en daglig told.
Details | |
---|---|
Ort | Berlin, Deutschland |
Quellen |