Η εστίαση είναι στα ξενοδοχεία: Πώς να εξαπατήσετε τους επισκέπτες με καθυστερημένα check-outs!

Η εστίαση είναι στα ξενοδοχεία: Πώς να εξαπατήσετε τους επισκέπτες με καθυστερημένα check-outs!

Berlin, Deutschland - Στον τομέα του ξενοδοχείου, ο χρόνος σχεδιασμού του check-in και του check-out είναι ένας αποφασιστικός παράγοντας για πολλούς επισκέπτες. Κατά κανόνα, οι επισκέπτες μπορούν να μετακινηθούν μόνο στα δωμάτιά τους το απόγευμα, συχνά από τις 2 μ.μ., κατά τη διάρκεια του check-out μέχρι τις 12 μ.μ. Την επόμενη μέρα το αργότερο. Αυτή η πρακτική σημαίνει ότι οι επισκέπτες που περνούν μόνο μία νύχτα συχνά παραμένουν στο δωμάτιό τους για λιγότερο από 24 ώρες. Τα ξενοδοχεία χρησιμοποιούν αυτές τις απαιτήσεις για να αντιδράσουν με ευελιξία στις κρατήσεις και να αυξήσουν τις πωλήσεις τους, όπως αναφέρει οι Nordkurier.

Ένας λόγος για το αυστηρό χρονοδιάγραμμα είναι η έλλειψη προσωπικού που επιβαρύνει σήμερα τη βιομηχανία του ξενοδοχείου. Ο Stefan Dinnendahl από το IHA επισημαίνει ότι υπάρχει έλλειψη επαρκών ομάδων καθαρισμού. Αυτό κάνει τα πρώιμα check-in και τα καθυστερημένα check-outs. Σε μεγάλες αλυσίδες ξενοδοχείων, οι χρόνοι check-in είναι μεταξύ 2 μ.μ. και 4 μ.μ., ενώ προσφέρεται περισσότερη ευελιξία για μικρότερα ξενοδοχεία, αλλά συνήθως απαιτείται επίσης προηγούμενη check-out.

ευέλικτοι χρόνοι και πρόσθετα έξοδα

Συνιστάται να ζητήσετε διαφορετικούς χρόνους άφιξης ή αναχώρησης εκ των προτέρων, ειδικά όταν οι κρατήσεις γίνονται απευθείας μέσω του ιστότοπου του αντίστοιχου ξενοδοχείου. Κατά τη διάρκεια της παραμονής, υπάρχει επίσης η δυνατότητα διαπραγμάτευσης του check-out, το οποίο συχνά ισχύει για την κατανόηση. Ωστόσο, εάν οι επισκέπτες φτάνουν νωρίτερα ή θέλουν να παραμείνουν μετά το check-out, οι αποσκευές μπορούν συνήθως να διατηρούνται στη ρεσεψιόν, η οποία προσφέρει πρόσθετη ευελιξία.

Για καθυστερημένα check-outs, τα ξενοδοχεία μπορεί να χρειαστεί να επιβάλουν έως και 50 ευρώ, μια πρακτική που είναι απρόθυμη για δυσαρέσκεια με πολλούς επισκέπτες. Εάν υπάρχουν καταγγελίες, είναι δυνατόν να εκφραστούν μέσω πύλες ξενοδοχείων ή κέντρα συμβουλών καταναλωτών προκειμένου να ασκηθεί πίεση στα ξενοδοχεία.

συνθήκες ακύρωσης και τιμολόγηση

Μια άλλη πτυχή που ενδιαφέρεται για τους ταξιδιώτες είναι οι συνθήκες ακύρωσης που βασίζονται στο κράτος τιμολόγιο. Σύμφωνα με πληροφορίες από το Hotel-Berlin.de, τα καθημερινά τιμολόγια μπορούν να ακυρωθούν δωρεάν μέχρι τις 6:00 μ.μ. την ημέρα της άφιξης. Υπάρχουν ειδικές προϋποθέσεις για μη αναβαθμισμένα ή πρώιμα ποσοστά πτηνών: τα ποσοστά πρώιμων πτηνών με εξοικονόμηση 10% μπορούν να ακυρωθούν έως και 3 ημέρες πριν από την άφιξη και με 15% εξοικονόμηση έως και 7 ημερών πριν από την άφιξη να ακυρωθεί δωρεάν. Υπάρχουν επίσης ειδικές προσφορές όπως "Stay 3 Nights, Save 20%", οι οποίες μπορούν επίσης να ακυρωθούν έως και 7 ημέρες πριν από την άφιξη.

Είναι σημαντικό να προσδιοριστούν τα δεδομένα της πιστωτικής κάρτας κατά την κράτηση, αφού μετά τη λήξη της ελεύθερης περιόδου ακύρωσης, απαιτείται προκαταβολή για το συνολικό κόστος του δωματίου. Ακόμη και με μεταγενέστερη ακύρωση ή μη εμφάνιση, οφείλεται σημαντικά έξοδα, όπου συνήθως το 90% της συνολικής παραμονής ή το 90% της πρώτης νύχτας σε περίπτωση ημερήσιας τιμολόγησης.