Keskendutakse hotellidele: kuidas petta külalisi hilinenud kontrollidega!

Keskendutakse hotellidele: kuidas petta külalisi hilinenud kontrollidega!

Berlin, Deutschland - Hotellisektoris on sisseregistreerimise ja väljaregistreerimise aja kujundamine paljude külaliste jaoks otsustav tegur. Reeglina võivad külalised oma tuppa liikuda alles pärastlõunal, sageli kell 14.00, väljaregistreerimise ajal kell 12.00. järgmisel päeval hiljemalt. See praktika tähendab, et külalised, kes veedavad ainult ühe öö, jäävad oma tuppa sageli vähem kui 24 tundi. Hotellid kasutavad neid nõudeid paindlikult broneeringutele ja nende müüki suurendamiseks, nagu Nordkurier teatab.

Range ajakava põhjus on personali puudumine, mis praegu hotellitööstust koormab. Stefan Dinndahl IHA -st juhib tähelepanu sellele, et puuduvad piisavad puhastusmeeskonnad. See teeb varase sisselogimise ja hilinenud kontrolli. Suurtes hotellikettides on registreerimisajad vahemikus 14:00. ja kell 16.00, samas kui väiksemate hotellide jaoks pakutakse suuremat paindlikkust, kuid tavaliselt on vaja ka varasemat väljaregistreerimist.

paindlikud ajad ja lisakulud

Soovitav on taotleda erinevat saabumist või lahkumisaega ette, eriti kui broneeringud tehakse otse vastava hotelli veebisaidi kaudu. Viibimise ajal on ka võimalus väljaregistreerimise läbirääkimisi pidada, mis sageli kehtib mõistmise kohta. Kui külalised saabuvad varem või soovivad pärast väljaregistreerimist jääda, saab pagasit tavaliselt vastuvõtul hoida, mis pakub täiendavat paindlikkust.

Hilinenud registreerimiseks võib hotellid nõuda kuni 50 eurot-tava, mis ei soovi paljude külaliste jaoks rahulolematust. Kaebuste korral on neid hotelliportaalide või tarbijate nõustamiskeskuste kaudu võimalik väljendada, et hotellidele survet avaldada.

tühistamistingimused ja hinnakujundus

Veel üks aspekt, mida reisijad huvitavad, on tühistamise tingimused, mis põhinevad broneeritud tariifil. Hotel-Berlin.de teabe kohaselt saab igapäevaseid tariife tasuta tühistada kell 18:00. saabumispäeval. Eritingimusi on mitte -tagastatavate või varajaste lindude määrade osas: 10% -lise kokkuhoiuga lindude varased hinnad võivad tühistada kuni 3 päeva enne saabumist ning 15% kokkuhoiuga kuni 7 päeva enne saabumist saab tasuta tühistada. On ka eripakkumisi, näiteks "Ööbige 3 ööd, säästa 20%", mille saab tühistada ka kuni 7 päeva enne saabumist.

Broneerimisel on oluline täpsustada krediitkaardiandmed, kuna pärast tasuta tühistamise perioodi lõppemist on ruumi kogumaksumuse eest vaja ettemakse. Isegi hilisema tühistamise või mittenäidustuse korral tuleb tasuda märkimisväärsed kulud, mille käigus tavaliselt 90% kogu viibimisest või 90% esimesest ööst igapäevase tariifi korral.