A hangsúly a szállodákra helyezkedik el: Hogyan lehet becsapni a vendégeket a késői kijelentkezésekkel!

A hangsúly a szállodákra helyezkedik el: Hogyan lehet becsapni a vendégeket a késői kijelentkezésekkel!

Berlin, Deutschland - A szállodai szektorban a bejelentkezés és a kijelentkezés időtervezése sok vendég számára döntő tényező. Általános szabály, hogy a vendégek csak délután, gyakran 14:00 órától, a kijelentkezéskor 12 órakor költözhetnek a szobáikba. a következő napon legkésőbb. Ez a gyakorlat azt jelenti, hogy azok a vendégek, akik csak egy éjszakát töltenek, gyakran kevesebb, mint 24 órán keresztül tartózkodnak a szobájukban. A szállodák ezeket a követelményeket rugalmasan reagálják a foglalásokra és az értékesítés növelésére, ahogyan a Nordkurier beszámol.

A szigorú ütemterv oka annak a személyzetnek a hiánya, amely jelenleg megterheli a szállodaipart. Stefan Dinnendahl az IHA -ból rámutat, hogy nincs elegendő tisztítócsapat. Ez korai bejelentkezéseket és késői kijelentéseket végez. A nagy szállodai láncokban a bejelentkezési idők 14:00 között vannak. és 16:00 órakor, míg a kisebb szállodák számára nagyobb rugalmasságot kínálnak, de általában egy korábbi kijelentkezésre is szükség van.

Rugalmas idők és további költségek

Javasoljuk, hogy előre kérjen különböző érkezési vagy indulási időket, különösen akkor, ha a foglalásokat közvetlenül az adott szálloda weboldalán végzik. A tartózkodás során lehetőség van arra is, hogy megbeszéljék a kijelentést, amely gyakran vonatkozik a megértésre. Ha azonban a vendégek korábban érkeznek, vagy kijelentkezni akarnak, a poggyász általában a recepción tartható, amely további rugalmasságot kínál.

A késői kijelentkezéshez a szállodáknak akár 50 eurót kell kivetniük, ez egy olyan gyakorlat, amely vonakodik sok vendég számára elégedetlenséget. Ha vannak panaszok, akkor a szállodai portálokon vagy a fogyasztói tanácsadási központokon keresztül lehet kifejezni őket, hogy nyomást gyakoroljanak a szállodákra.

A lemondási feltételek és az árak

Egy másik szempont, amelyet érdekel az utazók, a lemondási feltételek, amelyek a lefoglalt tarifán alapulnak. A Hotel-Berlin.DE-ből származó információk szerint a napi tarifákat 18:00 óráig ingyenesen meg lehet törölni. Az érkezés napján. Különleges feltételek vannak a nem újjáéleszthető vagy korai madarak arányára: A korai madárkamatlábak 10% -os megtakarítással akár 3 nappal az érkezés előtt törölhetők, és az érkezés előtt legfeljebb 7 nappal megtakaríthatók ingyenesen. Vannak olyan speciális ajánlatok is, mint például a "Stay 3 éjszaka, kivéve 20%", amelyet akár 7 nappal az érkezés előtt is meg lehet törölni.

Fontos a hitelkártya -adatok meghatározásakor a foglaláskor, mivel az ingyenes lemondási periódus lejárta után előleget kell fizetni a szoba teljes költségéhez. Még a későbbi lemondás vagy a nem jelentkezés esetén is jelentős költségek merülnek fel, amelynek során a teljes tartózkodás 90% -a vagy az első éjszaka 90% -a napi tarifák esetén.