Galvenā uzmanība tiek pievērsta viesnīcām: kā pievilināt viesus ar novēlotu izrakstīšanos!

Erfahren Sie alles über gängige Check-in- und Check-out-Praktiken in Hotels, Stornierungsbedingungen und Tipps für Reisende.
Uzziniet visu par kopējo reģistrēšanās un izrakstīšanās praksi viesnīcās, atcelšanas apstākļos un padomiem ceļotājiem. (Symbolbild/ER)

Galvenā uzmanība tiek pievērsta viesnīcām: kā pievilināt viesus ar novēlotu izrakstīšanos!

Berlin, Deutschland - Viesnīcu nozarē reģistrēšanās un izrakstīšanās laika dizains ir izšķirošs faktors daudziem viesiem. Parasti viesi var pārcelties uz savām istabām tikai pēcpusdienā, bieži no pulksten 14:00, izrakstīšanās laikā līdz plkst. 12:00. nākamajā dienā vēlākais. Šī prakse nozīmē, ka viesi, kuri pavada tikai vienu nakti, bieži kavējas savā istabā mazāk nekā 24 stundas. Viesnīcas izmanto šīs prasības, lai elastīgi reaģētu uz rezervāciju un palielinātu to pārdošanas apjomus, kā ziņo Nordkurier.

Stingrā grafika iemesls ir personāla trūkums, kas šobrīd apgrūtina viesnīcu nozari. Stefans Dinnendahls no IHA norāda, ka trūkst pietiekami daudz tīrīšanas komandu. Tas padara agrīnu reģistrēšanos un vēlu izrakstīšanos. Lielajās viesnīcu ķēdēs reģistrēšanās laiks ir no plkst. 2:00. un plkst. 16:00, lai gan mazākām viesnīcām tiek piedāvāta lielāka elastība, bet parasti ir nepieciešama arī agrāka izrakstīšanās.

Elastīgs laiks un papildu izmaksas

Ieteicams iepriekš pieprasīt dažādus ierašanās vai izlidošanas laikus, it īpaši, ja rezervācijas tiek veiktas tieši, izmantojot attiecīgās viesnīcas vietni. Uzturēšanās laikā pastāv arī iespēja vienoties par izrakstīšanos, kas bieži attiecas uz izpratni. Tomēr, ja viesi ierodas agrāk vai vēlas palikt pēc izrakstīšanās, bagāžu parasti var turēt reģistratūrā, kas piedāvā papildu elastību.

Par novēlotu izrakstīšanos viesnīcām var būt nepieciešams uzlikt līdz 50 eiro, praksei, kas nevēlas nepatikt ar daudziem viesiem. Ja ir sūdzības, tās ir iespējams izteikt, izmantojot viesnīcu portālus vai patērētāju konsultāciju centrus, lai izdarītu spiedienu uz viesnīcām.

atcelšanas apstākļi un cenas

Vēl viens aspekts, kas interesējas par ceļotājiem, ir atcelšanas apstākļi, kuru pamatā ir rezervētais tarifs. Saskaņā ar Hotel-Berlin.de informāciju, ikdienas tarifus var atcelt bez maksas līdz plkst. 18:00. ierašanās dienā. Ir īpaši nosacījumi, kas nav saistīti ar reimburējamām vai agrīnām putnu likmēm: agrīnās putnu likmes ar 10% ietaupījumu var atcelt līdz 3 dienām pirms ierašanās, un ar 15% ietaupījumu līdz 7 dienām pirms ierašanās var atcelt bez maksas. Ir arī īpaši piedāvājumi, piemēram, "Stay 3 naktis, ietaupiet 20%", kurus var arī atcelt līdz 7 dienām pirms ierašanās.

Rezervēšanas laikā ir svarīgi norādīt kredītkartes datus, jo pēc bezmaksas atcelšanas perioda termiņa beigām ir nepieciešams avansa maksājums par kopējām telpas izmaksām. Pat ar vēlāku atcelšanu vai nepiemērotu ir jāmaksā ievērojamas izmaksas, ar kuru parasti 90% no kopējās uzturēšanās vai 90% no pirmās nakts ikdienas tarifa gadījumā.

Details
OrtBerlin, Deutschland
Quellen