O foco está nos hotéis: como enganar os hóspedes com check-out tardio!

O foco está nos hotéis: como enganar os hóspedes com check-out tardio!

Berlin, Deutschland - No setor hoteleiro, o design do tempo de check-in e check-out é um fator decisivo para muitos hóspedes. Como regra, os hóspedes só podem se mudar para seus quartos à tarde, geralmente a partir das 14h, durante o check-out até as 12h. no dia seguinte o mais tardar. Essa prática significa que os hóspedes que passam apenas uma noite geralmente permanecem em seu quarto por menos de 24 horas. Os hotéis usam esses requisitos para reagir de maneira flexível às reservas e aumentar suas vendas, como relata o Nordkurier.

Um motivo para o cronograma estrito é a falta de pessoal que atualmente sobrecarrega a indústria hoteleira. Stefan Dinnendahl, do IHA, ressalta que há uma falta de equipes de limpeza suficientes. Isso faz check-ins iniciais e check-out tardios. Em grandes redes de hotéis, os horários de check-in são entre 14h. e 16h, enquanto mais flexibilidade é oferecida para hotéis menores, mas geralmente também é necessário um check-out anterior.

tempos flexíveis e custos adicionais

É aconselhável solicitar diferentes horários de chegada ou partida, especialmente quando as reservas são feitas diretamente através do site do respectivo hotel. Durante a estadia, também existe a possibilidade de negociar o check-out, que geralmente se aplica à compreensão. No entanto, se os hóspedes chegarem mais cedo ou quiserem ficar após o check-out, a bagagem geralmente poderá ser mantida na recepção, o que oferece flexibilidade adicional.

Para check-outs tardios, os hotéis podem ser obrigados a impor até 50 euros, uma prática que reluta em descontentar com muitos convidados. Se houver reclamações, é possível expressá -las por meio de portais de hotéis ou centros de aconselhamento para consumidores, a fim de pressionar os hotéis.

Condições de cancelamento e preços

Outro aspecto interessado em viajantes são as condições de cancelamento baseadas na tarifa reservada. De acordo com informações do Hotel-Berlin.DE, as tarifas diárias podem ser canceladas gratuitamente às 18:00. no dia da chegada. Existem condições especiais para taxas não reembolsáveis ​​ou precoces: as taxas precoces de aves com 10% de economia podem ser canceladas até 3 dias antes da chegada e com 15% de economia até 7 dias antes da chegada pode ser cancelada gratuitamente. Também existem ofertas especiais, como "Stay 3 Nights, Save 20%", que também podem ser canceladas até 7 dias antes da chegada.

É importante especificar os dados do cartão de crédito ao reservar, pois após o período de cancelamento gratuito expirou, é necessário um pagamento antecipado para o custo total da sala. Mesmo com cancelamento posterior ou não -apelar, são devidos custos consideráveis, em que geralmente 90% da estadia total ou 90% da primeira noite em caso de tarifa diária.