Sagedrama i Mallorca: Dinslaken-par er i generel overraskelse!

Sagedrama i Mallorca: Dinslaken-par er i generel overraskelse!

Mallorca, Spanien - Leony Busch og Michele Stutzmann fra Dinslaken (NRW) fløj til Mallorca for første gang den 10. maj 2025. Imidlertid blev forventningen om ferien hurtigt skyet, da de tog en Uber -taxa til deres hotel efter deres ankomst. Driveren lod dem komme ud og kørte hendes kufferter fra det, parret satte i et desperat sted.

Leony og Michele forsøgte at køre efter bilen og opfordrede til føreren, men dette reagerede ikke. Derefter ventede de en halv time foran hotellet i håb om, at chaufføren ville komme tilbage. I kufferterne var der vigtige ting såsom tøj, kosmetik, smykker og medicin. Heldigvis havde Leony sin håndtaske med værdigenstande og dokumenter.

Desperat opfordring til hjælp og indledende trin

Efter mislykkede forsøg på at kontakte Uber Company indgav de en klage til politiet. Der var dog lidt håb om at udskifte kufferterne, fordi nummerpladen var ukendt. Leony, for at klare situationen, startede et opkaldsopkald på Facebook og sendte et billede af chaufføren.

Timer gik uden nyheder, mens Leony vaskede hendes tøj for hånd. Michele forsøgte at møde situationen med humor, men Leony følte sig følelsesmæssigt belastet og betragtede som at annullere ferien. Den næste morgen kom svingen endelig: En anden Uber -driver registrerede sig på Facebook og tilbød sin hjælp. Han havde fundet kufferterne og kontaktet hotellet.

glad tur og tip til rejsende

Kufferterne blev endelig returneret til hotellets modtagelse, og der manglede intet. Leony og Michele var i stand til at fortsætte deres ferie i Mallorca som planlagt. Denne oplevelse understreger spørgsmålene om tabet af bagage, der kan påvirke mange rejsende. Ifølge Mallorca Zeitung er der en klar procedure i tilfælde af, at kufferter går tabt.

Et af de første trin er at rapportere tabet ved Free and Foundation Switch og udfylde en Rapport om egenskabsuregularitet (PIR). Ideelt set bør dette gøres både direkte på stedet og online i flyselskabet. Med pakketure er det vigtigt at informere rejsearrangøren med det samme.

For at gøre dit ophold lettere kan rejsende bruge en kuffert tracker som Apple Airtag til at bestemme placeringen af ​​din bagage. I tilfælde af tab anbefales det også at erstatte de nødvendige varer og opbevare kvitteringerne for at kunne indsende en refusionsansøgning til flyselskabet senere.

Rejsende skal vide, at en kuffert betragtes som tabt efter tre uger, og at flyselskabet er forpligtet til at erstatte indholdet, den maksimale ansvarsgrænse er omkring 1.900 euro. Derudover har feriegæster mulighed for at fremsætte reduktionskrav på pakketure, hvis kufferterne mangler.

Leony og Michele kom ud af deres eventyr med en positiv ende. Ikke desto mindre forbliver erfaring en værdifuld indikation af, hvor vigtigt det er at forberede sig på uventede situationer på ferie.

Mere information om hændelsen og tip om bagagehåndtering findes i rapporterne fra West href = "https://www.mallorcazeitung.es/boulevard/travel/2025/04/11/koffer-beim-mallorca-flug-verwund-11628585.html"> Mallorca Zeitung