Juhtumikraama Mallorcas: Dinslaken-Coup on üldises üllatuses!

Juhtumikraama Mallorcas: Dinslaken-Coup on üldises üllatuses!

Mallorca, Spanien - Leony Busch ja Michele Stutzmann Dinslakenist (NRW) lendasid esimest korda 10. mail 2025 Mallorcasse. Kuid puhkuse ootamine oli aga kiire, kui nad pärast saabumist oma hotelli Uberi takso viisid. Juht laskis neil välja tulla ja juhtis oma kohvreid sellest, mida paar pani meeleheitlikku kohta.

Leony ja Michele üritasid auto järel joosta ja kutsusid autojuhti, kuid see ei reageerinud. Siis ootasid nad hotelli ees pool tundi lootuses, et juht tuleb tagasi. Ühiskondades oli selliseid olulisi asju nagu rõivad, kosmeetika, ehted ja ravimid. Õnneks oli Leony käekott väärisesemete ja dokumentidega.

meeleheitlik abi ja esialgsed sammud

Pärast ebaõnnestunud katseid Uberi ettevõttega ühendust võtta, esitasid nad politseile kaebuse. Cowlasi asendamiseks oli aga vähe lootust, kuna numbrimärk polnud teada. Olukorraga toimetulemiseks alustas Leony kõnet Facebookis ja postitas juhi pildi.

Tunnid möödusid ilma uudisteta, samal ajal kui Leony pesi oma riideid käsitsi. Michele üritas olukorda huumoriga täita, kuid Leony tundis end emotsionaalselt koormatud ja kaalus puhkuse tühistamist. Järgmisel hommikul jõudis kord lõpuks: veel üks Uberi autojuht registreerus Facebookis ja pakkus talle abi. Ta oli leidnud kohvrid ja võttis ühendust hotelliga.

õnnelik pööre ja näpunäited ränduritele

kohvrid viidi lõpuks tagasi hotelli vastuvõtule ja midagi polnud puudu. Leony ja Michele suutsid jätkata oma puhkust plaanipäraselt Mallorcas. See kogemus rõhutab küsimusi pagasi kadumise kohta, mis võib mõjutada paljusid rändureid. Mallorca Zeitungi sõnul on kohvrite kadumisel selge protseduur.

Üks esimesi samme on teatada kaotusest vaba ja vundamendi lüliti juures ning täita omaduste ebakorrapärasuse aruanne (PIR). Ideaalis tuleks seda teha nii otse kohapeal kui ka veebis lennufirma juures. Paketireisidega on oluline reisikorraldajat viivitamatult teavitada.

Viha lihtsamaks muutmiseks saavad reisijad oma pagasi asukoha määramiseks kasutada kohvrijälgijat nagu Apple AirTag. Kaotuse korral on soovitatav ka vajalikud esemed asendada ja kviitungid hoida, et saada hiljem lennufirmale hüvitise taotlus.

Reisijad peaksid teadma, et kohvrit peetakse kolme nädala pärast kadunuks ja et lennufirma on kohustatud sisu asendama, on maksimaalne vastutuse piir umbes 1900 eurot. Lisaks on puhkajatel võimalus pakkuda pakettreisidel vähendamist, kui kohvrid puuduvad.

Leony ja Michele tulid oma seiklusest positiivse lõpuga välja. Sellegipoolest on kogemus väärtuslik märk sellest, kui oluline on puhkusel ootamatuteks olukordadeks valmistuda.

Lisateavet juhtumi ja pagasihalduse näpunäidete kohta leiate aruannetest saidilt https://www.derwesten.de/panrama/vermallorca-urlaub-hotel-kootel-koffer-uber-uber-301572956.html "> the West href = href = href = href = "https://www.mallorcazeitung.es/boulevard/travel/2025/04/11/koffer-beim-mallorca-flug-verwunden-116288585.html"> Mallorca Zeitung .