Slučajna drama u Mallorci: Dinslaken-COUPLES je u ukupnom iznenađenju!

Ein Paar aus Dinslaken erlebt beim Mallorca-Urlaub eine Panne: Koffer verloren, nach emotionalem Aufruf jedoch zurückerhalten.
Par iz Dinslakena doživljava prekid na odmoru Mallorca: gubitak slučaja, ali natrag nakon emocionalnog poziva. (Symbolbild/ER)

Slučajna drama u Mallorci: Dinslaken-COUPLES je u ukupnom iznenađenju!

Mallorca, Spanien - Leony Busch i Michele Stutzmann iz Dinslakena (NRW) odletjeli su u Mallorcu prvi put 10. svibnja 2025. godine. Međutim, iščekivanje odmora brzo je zamućeno kad su nakon dolaska uzeli Uber Taxi u svoj hotel. Vozač ih je pustio da izvuku i vozi svoje kofere od onoga što je par stavio na očajničko mjesto.

Leony i Michele pokušali su pobjeći za automobilom i pozvali na vozača, ali to nije reagiralo. Zatim su čekali pola sata ispred hotela u nadi da će se vozač vratiti. U koferima su bile važne stvari poput odjeće, kozmetike, nakita i lijekova. Srećom, Leony je imao torbu s dragocjenosti i dokumenata.

Očajni poziv za pomoć i početni koraci

Nakon neuspješnih pokušaja kontaktiranja tvrtke Uber, podnijeli su žalbu policiji. Međutim, malo je nade u zamjenu kofera jer je registarska ploča bila nepoznata. Leony, kako bi se nosio sa situacijom, započeo je poziv na Facebook i objavio sliku vozača.

Sati su prošli bez vijesti, dok je Leony ručno oprao odjeću. Michele je pokušala upoznati situaciju s humorom, ali Leony se osjećao emocionalno opterećeno i smatrao je otkazivanjem odmora. Sljedećeg jutra skretanje je konačno došao: još jedan Uber vozač registriran na Facebooku i ponudio mu pomoć. Pronašao je kofere i kontaktirao hotel.

Sretan skretanje i savjeti za putnike

Koferi su napokon vraćeni na prijem hotela i ništa nije nedostajalo. Leony i Michele uspjeli su nastaviti svoj odmor u Mallorci kako je planirano. Ovo iskustvo naglašava pitanja o gubitku prtljage koji mogu utjecati na mnoge putnike. Prema Mallorca Zeitung, u slučaju da se koferi izgube jasan postupak.

Jedan od prvih koraka je prijaviti gubitak na prekidaču za slobodnu i zakladu i ispuniti izvješće o nepravilnosti imovine (PIR). U idealnom slučaju, to bi trebalo učiniti izravno na licu mjesta i na mreži kod aviokompanije. Uz paketne ture, važno je odmah obavijestiti turoratora.

Da bi vam olakšali boravak, putnici mogu koristiti tragač kofera poput Apple Airtag kako bi odredili mjesto vaše prtljage. U slučaju gubitka, također je preporučljivo zamijeniti potrebne stavke i zadržati primitke kako biste kasnije mogli podnijeti zahtjev za povrat zrakoplovne tvrtke.

Putnici bi trebali znati da se kofer smatra izgubljenim nakon tri tjedna i da je aviokompanija dužna zamijeniti sadržaj, maksimalno ograničenje odgovornosti je oko 1.900 eura. Pored toga, praznici imaju mogućnost iznošenja zahtjeva za smanjenje na paketima ako koferi nedostaju.

Leony i Michele izašli su iz svoje avanture s pozitivnim krajem. Ipak, iskustvo ostaje vrijedan pokazatelj koliko je važno pripremiti se za neočekivane situacije na odmoru.

Više informacija o incidentu i savjetima o upravljanju prtljagom može se naći u izvješćima "https://www.mallorcazeitung.es/boulevard/travel/2025/04/11/koffer-beim-mallorca-flug-verwunden-116288585.html"> Mallorca zeitung

Details
OrtMallorca, Spanien
Quellen