Case Drama in Mallorca: Dinslaken-par er i generell overraskelse!

Case Drama in Mallorca: Dinslaken-par er i generell overraskelse!

Mallorca, Spanien - Leony Busch og Michele Stutzmann fra Dinslaken (NRW) fløy til Mallorca for første gang 10. mai 2025. Imidlertid ble forventningen om ferien raskt skyet da de tok en Uber -taxi til hotellet deres etter deres ankomst. Sjåføren lot dem komme seg ut og kjørte koffertene fra det paret satte på et desperat sted.

Leony og Michele prøvde å løpe etter bilen og ba om sjåføren, men dette reagerte ikke. Så ventet de en halvtime foran hotellet i håp om at sjåføren skulle komme tilbake. I koffertene var det viktige ting som klær, kosmetikk, smykker og medisiner. Heldigvis hadde Leony sin veske med verdisaker og dokumenter.

Desperat samtale for hjelp og innledende trinn

Etter mislykkede forsøk på å kontakte Uber -selskapet, sendte de inn en klage til politiet. Imidlertid var det lite håp om å erstatte koffertene fordi lisensplaten var ukjent. Leony, for å takle situasjonen, startet en samtale på Facebook og la ut et bilde av sjåføren.

Timer gikk uten nyheter mens Leony vasket klærne for hånd. Michele prøvde å møte situasjonen med humor, men Leony følte seg følelsesmessig belastet og vurderte å avbryte ferien. Neste morgen kom svingen endelig: en annen Uber -sjåfør registrerte seg på Facebook og tilbød hans hjelp. Han hadde funnet koffertene og kontaktet hotellet.

Happy tur og tips for reisende

Godsene ble endelig returnert til hotellmottaket, og ingenting manglet. Leony og Michele klarte å fortsette ferien i Mallorca som planlagt. Denne opplevelsen understreker spørsmålene om tap av bagasje som kan påvirke mange reisende. I følge Mallorca Zeitung er det en klar prosedyre i tilfelle kofferter går tapt.

Et av de første trinnene er å rapportere tapet ved Free and Foundation Switch og fylle ut en eiendomsregelmessighetsrapport (PIR). Ideelt sett bør dette gjøres både direkte på stedet og online på flyselskapet. Med pakketurer er det viktig å informere turoperatøren umiddelbart.

For å gjøre oppholdet enklere, kan reisende bruke en koffertspor som Apple Airtag for å bestemme plasseringen av bagasjen. I tilfelle tap, anbefales det også å erstatte de nødvendige varene og oppbevare kvitteringene for å kunne sende inn en refusjonssøknad til flyselskapet senere.

Reisende bør vite at en koffert anses som tapt etter tre uker og at flyselskapet er forpliktet til å erstatte innholdet, den maksimale ansvarsgrensen er rundt 1 900 euro. I tillegg har ferierende muligheten til å gjøre reduksjonskrav på pakketurer hvis koffertene mangler.

Leony og Michele kom ut av deres eventyr med en positiv slutt. Likevel er erfaring fortsatt en verdifull indikasjon på hvor viktig det er å forberede seg på uventede situasjoner på ferie.

Mer informasjon om hendelsen og tips om bagasjestyring finner du i rapportene fra The West "https://www.mallorcazeitung.es/boulevard/travel/2025/04/11/koffer-beim-mallorca-flug-verwunden-116288585.html"> mallorca zeitung