Case Drama în Mallorca: Dinslaken-Cuple este într-o surpriză generală!

Case Drama în Mallorca: Dinslaken-Cuple este într-o surpriză generală!

Mallorca, Spanien - Leony Busch și Michele Stutzmann de la Dinslaken (NRW) au zburat la Mallorca pentru prima dată la 10 mai 2025. Cu toate acestea, anticiparea vacanței a fost repede înnegrită când au luat un taxi Uber la hotelul lor după sosirea lor. Șoferul i -a lăsat să iasă și și -a condus valizele din ceea ce cuplul a pus într -o locație disperată.

Leony și Michele au încercat să alerge după mașină și au chemat șoferul, dar acest lucru nu a reacționat. Apoi au așteptat o jumătate de oră în fața hotelului, în speranța că șoferul va reveni. În valizele au existat lucruri importante, cum ar fi îmbrăcăminte, produse cosmetice, bijuterii și medicamente. Din fericire, Leony avea geanta ei cu obiecte de valoare și documente.

apel disperat pentru ajutor și pași inițiali

După încercări nereușite de a contacta compania Uber, au depus o plângere la poliție. Cu toate acestea, nu era mică speranță de a înlocui valizele, deoarece placa de înmatriculare nu era cunoscută. Leony, pentru a face față situației, a început un apel pe Facebook și a postat o poză cu șoferul.

Orele au trecut fără vești în timp ce Leony și -a spălat hainele de mână. Michele a încercat să întâlnească situația cu umor, dar Leony s -a simțit împovărat emoțional și a considerat să anuleze vacanța. A doua zi dimineață, a venit rândul: un alt șofer Uber s -a înregistrat pe Facebook și i -a oferit ajutorul. A găsit valizele și a contactat hotelul.

Turn fericit și sfaturi pentru călători

Valizele au fost returnate în cele din urmă la recepția hotelului și nu lipsea nimic. Leony și Michele au reușit să își continue vacanța în Mallorca, așa cum a fost planificat. Această experiență subliniază întrebările despre pierderea bagajelor care pot afecta mulți călători. Potrivit Mallorca Zeitung, există o procedură clară în cazul în care se pierd valizele.

Unul dintre primii pași este raportarea pierderii la comutatorul liber și de fundație și completarea unui raport de neregularitate a proprietății (PIR). În mod ideal, acest lucru ar trebui făcut atât direct pe site, cât și online la compania aeriană. Cu excursii de pachete, este important să informați imediat operatorul turistic.

Pentru a vă face șederea mai ușoară, călătorii pot folosi un tracker valiză precum Apple Airtag pentru a determina locația bagajelor. În caz de pierdere, este, de asemenea, recomandabil să înlocuiți articolele necesare și să păstrați încasările pentru a putea depune o cerere de rambursare la compania aeriană ulterior.

Călătorii ar trebui să știe că o valiză este considerată pierdută după trei săptămâni și că compania aeriană este obligată să înlocuiască conținutul, limita maximă de răspundere este de aproximativ 1.900 de euro. În plus, turiștii au opțiunea de a face cereri de reducere în excursii de pachete dacă valizele lipsesc.

Leony și Michele au ieșit din aventura lor cu un final pozitiv. Cu toate acestea, experiența rămâne o indicație valoroasă a cât de important este să vă pregătiți pentru situații neașteptate în vacanță.

Mai multe informații despre incident și sfaturi despre gestionarea bagajelor pot fi găsite în rapoartele de la West href = "https://www.mallorcazeitung.es/boulevard/travel/2025/04/11/koffer-beim-mallorca-flug-verwunden-116288585.html"> Mallorca Zeitung