Drama primera na Mallorci: Dinslaken-Couple je v splošnem presenečenju!

Drama primera na Mallorci: Dinslaken-Couple je v splošnem presenečenju!

Mallorca, Spanien - Leony Busch in Michele Stutzmann iz Dinslakena (NRW) sta 10. maja 2025 prvič odletela na Mallorco. Vendar pa je bilo pričakovanje počitnic hitro zasuto, ko sta po prihodu odpeljala taksi Uber v hotel. Voznik jih je pustil, da se umaknejo in odpeljejo njene kovčke iz tistega, kar je par postavil na obupno lokacijo.

Leony in Michele sta poskušala teči po avtomobilu in poklicala voznika, vendar to ni reagiralo. Nato so počakali pol ure pred hotelom v upanju, da se bo voznik vrnil. V kovčkih so bile pomembne stvari, kot so oblačila, kozmetika, nakit in zdravila. Na srečo je Leony imela torbico z dragocenostmi in dokumenti.

obupni klic za pomoč in začetne korake

Po neuspešnih poskusih, da bi se obrnili na Uber Company, so vložili pritožbo pri policiji. Vendar pa je bilo malo upanja, da bi zamenjali kovčke, ker registrska tablica ni bila znana. Leony, da bi se spoprijel s situacijo, je začel klic na Facebooku in objavil sliko voznika.

Ure so minile brez novic, medtem ko je Leony ročno umila oblačila. Michele se je s humorjem trudila, da bi situacijo spoznali, vendar se je Leony počutil čustveno obremenjeno in razmišljal, da bi odpovedal počitnice. Naslednje jutro je končno prišel na vrsti: še en voznik Uberja se je registriral na Facebooku in mu ponudil pomoč. Našel je kovčke in se obrnil na hotel.

Srečni obrat in nasveti za popotnike

Kovčki so bili končno vrnjeni na sprejem hotela in nič ni manjkalo. Leony in Michele sta lahko nadaljevala počitnice na Mallorci, kot je bilo načrtovano. Ta izkušnja poudarja vprašanja o izgubi prtljage, ki lahko vplivajo na številne popotnike. Po besedah ​​Mallorca Zeitung obstaja jasen postopek v primeru, da se kovčki izgubijo.

Eden od prvih korakov je, da izgubo poročate na brezplačnem in fundacijskem stikalu in izpolnite poročilo o nepravilnosti lastnosti (PIR). V idealnem primeru je treba to storiti neposredno na mestu in na spletu pri letalski družbi. Pri ogledih paketov je pomembno, da takoj obvestite operaterja potovanj.

Če želite olajšati bivanje, lahko popotniki uporabijo sledilnik kovčkov, kot je Apple Airtag, da določijo lokacijo prtljage. V primeru izgube je priporočljivo nadomestiti tudi potrebne postavke in hraniti prejemke, da lahko pozneje pošljete vlogo za povračilo.

Popotniki bi morali vedeti, da se po treh tednih šteje za kovček in da je letalska družba dolžna nadomestiti vsebino, najvišja omejitev odgovornosti je približno 1.900 evrov. Poleg tega imajo dopustniki možnost, da na paketnih ogledih vložijo zahtevke za zmanjšanje, če manjkajo kovčki.

Leony in Michele sta s pozitivnim koncem prišla iz svoje pustolovščine. Kljub temu izkušnje ostajajo dragocen pokazatelj, kako pomembno je pripraviti na nepričakovane situacije na dopustu.

More information about the incident and tips on luggage management can be found in the reports from The west href = "https://www.mallorcazeitung.es/boulevard/travel/2025/04/11/koffer-beim-mallorca-flug-verwunden-116288585.html"> Mallorca Zeitung