Mistede kufferter? Sådan sikrer du din ferie lykke!

Mistede kufferter? Sådan sikrer du din ferie lykke!

Flughafen, Deutschland - Tabet af bagage i lufthavnen kan have væsentlig indflydelse på starten af ​​ferie. De rigtige trin til hurtigt at løse problemet er desto vigtigere. Hvis bagagen ikke ankommer til destinationen, skal rejsende handle med det samme.

Først og fremmest er det vigtigt at rapportere tabet. Det første trin er at gå til Free and Foundation Switch og udfylde en rapport om uregelmæssighed i ejendom (PIR). Derudover skal flyselskabet informeres, ideelt direkte på stedet eller online. Rejseoperatørerne skal også informeres om pakketure, som welt Reports.

Vigtige trin i tilfælde af tab af bagage

Et andet vigtigt trin er at dele sagens placering. Cyklussporere er nyttige til dette til at bestemme, hvor bagage er opholdssted. Mange flyselskaber giver mulighed for at dele placeringslink. Rejsende bør også få nødvendige genstande, såsom undertøj eller tandbørster, og holde beviset for disse køb. Det tilrådes at holde omkostningerne så lave som muligt.

Efter at have købt udskiftningsartikler, kan refusionen anmodes om fra flyselskabet. Ansøgningen skal indsendes online sammen med PIR -nummeret og købsindtægterne. Den juridiske baggrund er især vigtig: hvis en sag er forsvundet i mere end tre uger, betragtes den som tabt, og flyselskabet er forpligtet til at erstatte kufferternes indhold med en maksimal ansvarsgrænse på næsten 1900 euro. Rejsende skal holde bevis for indholdet af bagage, for eksempel gennem fotos.

For rejsende, der har booket en pakketur, er der også muligheden for at reducere rejseprisen. Krav om kompensation eller reduktion for ubrugelig ferietid kan kræves. Afhængigt af det individuelle tilfælde kan denne reduktion udgøre mellem 20 og 50 procent pr. Feriens dag.

Rettigheder for rejsende og refusion

Tab, skade eller forsinkelse i bagage er irriterende situationer, især når man rejser. Rejsende har også rettigheder, der forklares af ADAC -eksperter. Flyselskabet er forpligtet til at godtgøre omkostningerne til udskiftning af tøj og toiletartikler, hvis bagagen går tabt. Imidlertid gælder denne refusion kun for nødvendige genstande, der kræves med det samme, såsom undertøj, badebeklædning og hygiejneartikler.

Den maksimale grænse for udskiftningskøb eller tab er i øjeblikket næsten 2000 euro pr. Person. Det er vigtigt, at dokumenter til nødkøb opbevares. Flyselskabet skal også betale for mistede eller beskadigede genstande, hvorved den nye pris for nye artikler og den aktuelle værdi for brugte artikler kompenseres. Værdier som smykker eller bærbare computere er udelukket fra ansvar, så rejsende skal være særligt omhyggelige her.

Hvis bagagen er beskadiget, skal dette rapporteres skriftligt inden for syv dage, mens en bagageforsinkelse skal rapporteres inden for 21 dage efter, at bagagen ankommer. For pakketure betragtes en bagageforsinkelse også som en mangel på rejser, der også muliggør krav om reduktion af rejsepriser.