Valigie perse? Ecco come proteggi la tua felicità per le vacanze!

Valigie perse? Ecco come proteggi la tua felicità per le vacanze!

Flughafen, Deutschland - La perdita di bagagli all'aeroporto può influire significativamente sull'inizio delle vacanze. I passaggi giusti per risolvere rapidamente il problema sono tanto più importanti. Se i bagagli non arrivano a destinazione, i viaggiatori dovrebbero agire immediatamente.

Prima di tutto, è fondamentale segnalare la perdita. Il primo passo è andare all'interruttore gratuito e di fondazione e compilare un rapporto di irregolarità della proprietà (PIR). Inoltre, la compagnia aerea dovrebbe essere informata, idealmente direttamente sul sito o online. Gli operatori di tour devono anche essere informati dei tour del pacchetto, come welt .

Passaggi importanti in caso di perdita di bagagli

Un altro passo essenziale è condividere la posizione del caso. I tracker del ciclo sono utili per questo per determinare dove si trova i bagagli. Molte compagnie aeree offrono l'opportunità di condividere collegamenti di posizione. I viaggiatori dovrebbero anche ottenere articoli necessari, come mutande o spazzolini da denti, e mantenere le prove di questi acquisti. È consigliabile mantenere i costi il ​​più bassi possibile.

Dopo aver acquistato gli articoli di sostituzione, il rimborso può essere richiesto dalla compagnia aerea. La domanda deve essere inviata online insieme al numero PIR e alle ricevute di acquisto. Lo sfondo legale è particolarmente importante: se un caso è scomparso per più di tre settimane, è considerato perso e la compagnia aerea è obbligata a sostituire il contenuto della valigia, con un limite di responsabilità massima di quasi 1900 euro. I viaggiatori dovrebbero mantenere la prova del contenuto dei bagagli, ad esempio attraverso le foto.

Per i viaggiatori che hanno prenotato un tour del pacchetto, c'è anche la possibilità di ridurre il prezzo di viaggio. È possibile richiedere richieste di risarcimento o riduzioni per un tempo di vacanza inutile. A seconda del singolo caso, questa riduzione può costituire tra il 20 e il 50 percento per giorno di vacanza.

diritti di viaggiatori e rimborsi

Perdita, danno o ritardo nei bagagli sono situazioni fastidiose, specialmente quando si viaggia. I viaggiatori hanno anche diritti spiegati dagli esperti ADAC. La compagnia aerea è obbligata a rimborsare i costi per gli articoli di abbigliamento e servizi igienici di sostituzione se i bagagli sono persi. Tuttavia, questo rimborso si applica solo agli articoli necessari che sono immediatamente richiesti, come biancheria intima, abbigliamento da bagno e articoli di igiene.

Il limite massimo per gli acquisti di sostituzione o la perdita è attualmente quasi 2000 euro a persona. È importante conservare i documenti per gli acquisti di emergenza. La compagnia aerea deve anche pagare oggetti smarriti o danneggiati, per cui il nuovo prezzo per i nuovi articoli e il valore attuale per gli articoli usati sono compensati. Valori come gioielli o laptop sono esclusi dalla responsabilità, quindi i viaggiatori dovrebbero essere particolarmente attenti qui.

Se i bagagli sono danneggiati, questo deve essere segnalato per iscritto entro sette giorni, mentre un ritardo dei bagagli dovrebbe essere segnalato entro 21 giorni dall'arrivo dei bagagli. Per i tour del pacchetto, un ritardo dei bagagli è anche considerato una carenza di viaggi, che consente anche richieste di riduzioni dei prezzi di viaggio.