Pamiršti lagaminai? Taip užsitikrini savo atostogų laimę!

Pamiršti lagaminai? Taip užsitikrini savo atostogų laimę!

Flughafen, Deutschland - Bagažo praradimas oro uoste gali turėti didelę įtaką atostogų pradžiai. Tinkami veiksmai, kaip greitai išspręsti problemą, yra dar svarbesni. Jei bagažas neatvyksta į paskirties vietą, keliautojai turėtų nedelsdami veikti.

Visų pirma, labai svarbu pranešti apie nuostolius. Pirmasis žingsnis yra pereiti prie nemokamo ir pamatų jungiklio ir užpildyti nuosavybės nelygumų ataskaitą (PIR). Be to, oro linijų bendrovė turėtų būti informuota, idealiu atveju tiesiogiai svetainėje arba internetu. Kelionių organizatoriai taip pat turi būti informuoti apie ekskursijas po paketus, nes welt ataskaitos.

Svarbūs lagaminų praradimo žingsniai

Kitas esminis žingsnis yra pasidalyti bylos vieta. Dviračių stebėjimo įrenginiai yra naudingi tam, kad būtų galima nustatyti lagaminų buvimo vietą. Daugelis oro linijų siūlo galimybę pasidalyti vietos nuorodomis. Keliautojai taip pat turėtų gauti būtinų daiktų, tokių kaip apatiniai drabužiai ar dantų šepetėliai, ir saugoti šių pirkinių įrodymus. Patartina išlaikyti kuo mažesnes išlaidas.

Įsigijus pakaitinius elementus, kompensaciją galima paprašyti oro linijų bendrovėje. Paraiška turi būti pateikta internetu kartu su PIR numeriu ir pirkimo kvitais. Teisinis pagrindas yra ypač svarbus: jei byla išnyko ilgiau nei tris savaites, laikoma, kad jis prarastas, o oro linijų bendrovė privalo pakeisti lagamino turinį, o maksimali atsakomybės limitas yra beveik 1900 eurų. Keliautojai turėtų saugoti bagažo turinio įrodymus, pavyzdžiui, per nuotraukas.

Keliautojams, kurie užsakė kelionę paketu, taip pat yra galimybė sumažinti kelionės kainą. Gali būti reikalaujama pretenzijų dėl kompensacijos ar sumažinimo dėl nenaudingo atostogų laiko. Priklausomai nuo atskiro atvejo, šis sumažinimas gali sudaryti nuo 20 iki 50 procentų per atostogų dieną.

Keliautojų teisės ir grąžinimai

Nuostoliai, pažeidimai ar vėlavimas lagaminai yra erzinančios situacijos, ypač keliaujant. Keliautojai taip pat turi teises, kurias paaiškina ADAC ekspertai. Oro linijų bendrovė privalo kompensuoti išlaidas pakaitiniams drabužiams ir tualeto gaminius, jei prarastas lagaminas. Tačiau ši kompensacija taikoma tik būtiniems daiktams, kurių reikia nedelsiant, pavyzdžiui, apatinius drabužius, maudymosi drabužius ir higienos gaminius.

Maksimali pakeitimo pirkimo ar nuostolių riba šiuo metu yra beveik 2000 eurų vienam asmeniui. Svarbu, kad būtų saugomi avarinių pirkimų dokumentai. Oro linijų bendrovė taip pat turi mokėti už pamestus ar sugadintus objektus, pagal kuriuos kompensuojama nauja naujų straipsnių kaina ir dabartinė naudotų straipsnių vertė. Tokios vertės kaip papuošalai ar nešiojamieji kompiuteriai neįtraukiamos į atsakomybę, todėl keliautojai turėtų būti ypač atsargūs.

Jei lagaminas yra sugadintas, apie tai reikia pranešti raštu per septynias dienas, o lagamino vėlavimas turėtų būti praneštas per 21 dieną po to, kai atvyks lagaminas. Kelionėms po pakuotes lagaminų vėlavimas taip pat laikomas kelionių trūkumu, o tai taip pat leidžia pretenzijoms dėl kelionių kainų mažinimo.