行李箱丢了?这样您才能再次确保您的假期快乐!

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了解如果您的行李箱在机场丢失该怎么办:报告步骤、赔偿和法律注意事项。

Erfahren Sie, was Sie tun müssen, wenn Ihr Koffer am Flughafen verloren geht: Schritte zur Meldung, Erstattung und rechtliche Aspekte.
了解如果您的行李箱在机场丢失该怎么办:报告步骤、赔偿和法律注意事项。

行李箱丢了?这样您才能再次确保您的假期快乐!

在机场丢失行李可能会严重影响您假期的开始。这使得采取正确的步骤快速解决问题变得更加重要。如果行李没有到达目的地,旅客应立即采取行动。

首先,挂失至关重要。第一步是前往失物招领处并填写财产异常报告 (PIR)。此外,还应通知航空公司,最好直接在现场或在线通知。对于跟团旅游,还必须告知旅行社如何 世界 报道称。

行李丢失时的重要步骤

另一个重要步骤是共享手提箱的位置。手提箱追踪器可用于确定您的行李的下落。许多航空公司提供共享位置链接的选项。旅行者还应该购买必要的物品,例如内衣或牙刷,并保留这些购买的收据。建议尽可能降低成本。

购买替换物品后,您可以向航空公司申请退款。申请必须连同 PIR 编号和购买收据一起在线提交。法律背景尤为重要:如果行李箱失踪超过三周,则视为丢失,航空公司有义务更换行李箱中的物品,最高责任限额略低于 1,900 欧元。旅客应保留行李中物品的证据,例如照片。

预订旅游套餐的旅客还可以选择降低旅行价格。可以因无用的休假时间而提出赔偿或减少索赔。根据具体情况,每个假期的减少量可能达到 20% 至 50%。

旅客权利和退款

行李丢失、损坏或延误是令人烦恼的情况,尤其是在外出旅程中。 ADAC 专家解释了旅行者也享有的权利。如果行李丢失,航空公司有义务赔偿更换衣物和洗漱用品的费用。不过,此项退款仅适用于立即需要的必需品,例如内衣、泳衣和盥洗用品。

目前,更换购买或丢失的最高限额略低于每人 2,000 欧元。保留紧急购买的收据很重要。航空公司还必须对丢失或损坏的物品进行赔偿,新物品按原价赔偿,旧物品按现价赔偿。珠宝或笔记本电脑等贵重物品免责,因此旅客在此应特别小心。

如果行李损坏,必须在 7 天内以书面形式报告,而行李延误则应在行李抵达后 21 天内报告。就跟团旅游而言,行李延误也被视为旅行缺陷,这也可以要求旅行价格降低。

总之,旅客在行李丢失时迅速有效地采取行动并了解自己的权利以获得赔偿至关重要。有关确切程序和法律框架的信息,请访问: 阿达克

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