Шум от стената: намаление на цените за пътуване поради гризачи в Крит!

Шум от стената: намаление на цените за пътуване поради гризачи в Крит!

Баща и семейството му наскоро изживяха незабравима, но не в положителен смисъл почивка в хотел на Крит. Пакетната обиколка включваше престой от 14 нощувки, но през първите няколко нощи те бяха събудени от силно драскане и гризане, идващи от стената. Мъжът се усъмнил, че има нашествие от гризачи и веднага съобщил за инцидента.

След четири дни семейството решило да се премести в друга стая. При пакетните обиколки договорният партньор не е хотелът, а туроператорът, което означава, че евентуални дефекти трябва да бъдат докладвани директно на организатора. Окръжният съд в Мюнхен оцени нощните шумове като липса на пътуване. Дефекти при пътуване възникват, когато качеството на пътуването не отговаря на договорното споразумение и развлекателната стойност е силно нарушена. Сънят, като централна точка за възстановяване, е очевидно по-нисък в този случай.

Оценка на липсата на пътуване

Съдът реши, че цената на пътуването трябва да бъде намалена с 45% за първите четири дни. Въпреки това искането за по-голямо намаление в деня на смяната на стаята беше отхвърлено, тъй като промяната беше счетена за безпроблемна. Компенсацията за загубено време за почивка също беше отхвърлена, тъй като намалението беше по-малко от 50%, а останалите туристически услуги бяха без дефекти.

Това решение ясно показва, че постоянният шум през нощта може да се разглежда като липса на пътуване. Важно е обаче да се отбележи, че щетите не се присъждат автоматично. Степента, продължителността и общата тежест на увреждането са от решаващо значение. Пътуващите трябва незабавно да докладват и документират дефекти, за да предявят успешно претенциите си. Силно advocard.de Дефектите при пътуване, както са описани тук, са възможност за намаляване на цените на пътуването или за искане на обезщетение.

Важни стъпки в случай на проблеми при пътуване

Всички недостатъци при пътуването трябва да бъдат докладвани незабавно на туроператора; документирането на дефектите, например чрез снимки и свидетели, е от голямо значение. Въз основа на законовата уредба в съответствие с раздел 651i, параграф 2 от Германския граждански кодекс (BGB), недостатък на пътуването се счита за налице, ако има отклонение от гарантираните услуги, което представлява значителен недостатък за туриста.

Важно е да се отбележи, че ограниченията, които са били информирани предварително, не могат да бъдат заявени като недостатък при пътуване. В случай на дефекти като строителен шум, мухъл или вредители, е изключително важно те да не бъдат обявени предварително, за да се легитимират искове. Пътуващите също трябва да имат предвид, че крайният срок за предявяване на искове е две години след края на пътуването.

Това решение представлява още един случай, който показва колко е важно да разберете и да действате бързо в случай на недостиг на пътници. Правилното и бързо докладване може да бъде от решаващо значение за изпълнението на искове.