Θόρυβος από τον τοίχο: μείωση τιμής ταξιδιού λόγω τρωκτικών στην Κρήτη!

Θόρυβος από τον τοίχο: μείωση τιμής ταξιδιού λόγω τρωκτικών στην Κρήτη!

Ένας πατέρας και η οικογένειά του έζησαν πρόσφατα αξέχαστες, αλλά όχι με τη θετική έννοια, διακοπές σε ξενοδοχείο της Κρήτης. Το πακέτο περιελάμβανε διαμονή 14 διανυκτερεύσεων, αλλά τις πρώτες νύχτες ξύπνησαν από δυνατούς θορύβους γρατσουνίσματος και ροκανίσματος που έβγαιναν από τον τοίχο. Ο άνδρας υποψιάστηκε ότι υπήρχε μόλυνση από τρωκτικά και ανέφερε αμέσως το περιστατικό.

Μετά από τέσσερις ημέρες, η οικογένεια αποφάσισε να μετακομίσει σε άλλο δωμάτιο. Για οργανωμένες εκδρομές, ο συμβατικός εταίρος δεν είναι το ξενοδοχείο αλλά ο τουριστικός πράκτορας, πράγμα που σημαίνει ότι τυχόν ελαττώματα πρέπει να αναφέρονται απευθείας στον διοργανωτή. Το περιφερειακό δικαστήριο του Μονάχου εκτίμησε τους νυχτερινούς θορύβους ως έλλειψη ταξιδιού. Ταξιδιωτικά ελαττώματα συμβαίνουν όταν η ποιότητα του ταξιδιού δεν ανταποκρίνεται στη συμβατική συμφωνία και η ψυχαγωγική αξία υποβαθμίζεται σοβαρά. Ο ύπνος, ως κεντρικό σημείο για την αποκατάσταση, είναι σαφώς χαμηλότερος σε αυτή την περίπτωση.

Εκτίμηση έλλειψης ταξιδιού

Το δικαστήριο αποφάσισε ότι η τιμή του ταξιδιού έπρεπε να μειωθεί κατά 45% για τις πρώτες τέσσερις ημέρες. Ωστόσο, ο ισχυρισμός για μεγαλύτερη μείωση την ημέρα της αλλαγής δωματίου απορρίφθηκε επειδή η αλλαγή θεωρήθηκε μη προβληματική. Η αποζημίωση για τον χαμένο χρόνο διακοπών απορρίφθηκε επίσης επειδή η μείωση ήταν μικρότερη από 50% και οι υπόλοιπες ταξιδιωτικές υπηρεσίες ήταν απαλλαγμένες από ελαττώματα.

Αυτή η απόφαση δείχνει ξεκάθαρα ότι ο επίμονος θόρυβος τη νύχτα μπορεί να θεωρηθεί ως έλλειψη ταξιδιού. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι αποζημιώσεις δεν επιδικάζονται αυτόματα. Η έκταση, η διάρκεια και το συνολικό βάρος της απομείωσης είναι καθοριστικής σημασίας. Οι ταξιδιώτες θα πρέπει να αναφέρουν και να τεκμηριώσουν τα ελαττώματα αμέσως προκειμένου να διεκδικήσουν με επιτυχία τις αξιώσεις τους. Μεγαλόφωνος advocard.de Τα ταξιδιωτικά ελαττώματα όπως περιγράφονται εδώ είναι μια ευκαιρία να μειώσετε τις τιμές του ταξιδιού ή να ζητήσετε αποζημίωση.

Σημαντικά βήματα σε περίπτωση προβλημάτων ταξιδιού

Τυχόν ελαττώματα ταξιδιού πρέπει να αναφέρονται αμέσως στον ταξιδιωτικό πράκτορα. Η τεκμηρίωση των ελαττωμάτων, για παράδειγμα μέσω φωτογραφιών και μαρτύρων, έχει μεγάλη σημασία. Βάσει της νομικής ρύθμισης σύμφωνα με το Άρθρο 651i, παράγραφος 2 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), θεωρείται ότι υπάρχει έλλειψη ταξιδιού εάν υπάρχει απόκλιση από τις εγγυημένες υπηρεσίες που αποτελεί σημαντικό μειονέκτημα για τον παραθεριστή.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι περιορισμοί που έχουν ενημερωθεί εκ των προτέρων δεν μπορούν να θεωρηθούν ως ανεπάρκεια ταξιδιού. Σε περίπτωση ελαττωμάτων όπως ο θόρυβος της κατασκευής, η μούχλα ή τα παράσιτα, είναι σημαντικό να μην έχουν ανακοινωθεί εκ των προτέρων προκειμένου να νομιμοποιηθούν οι αξιώσεις. Οι ταξιδιώτες θα πρέπει επίσης να σημειώσουν ότι η προθεσμία υποβολής αξιώσεων είναι δύο χρόνια μετά το τέλος του ταξιδιού.

Αυτή η απόφαση αντιπροσωπεύει μια άλλη περίπτωση που δείχνει πόσο σημαντικό είναι να μάθετε και να ενεργήσετε γρήγορα σε περίπτωση έλλειψης ταξιδιού. Η σωστή και έγκαιρη αναφορά μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για την επιβολή αξιώσεων.