Suche
Mein Konto
Hałas ze ściany: obniżka cen podróży ze względu na gryzonie na Krecie!
Mężczyzna z rodziną zarezerwował zorganizowane wakacje na Krecie, ale problemy z hałasem w nocy spowodowały obniżenie ceny wyjazdu. Dowiedz się więcej o brakach i prawach związanych z podróżą.
Hałas ze ściany: obniżka cen podróży ze względu na gryzonie na Krecie!
Ojciec i jego rodzina przeżyli niedawno niezapomniane, choć nie w pozytywnym sensie, wakacje w hotelu na Krecie. Wycieczka obejmowała pobyt na 14 nocy, ale w ciągu pierwszych kilku nocy dzieci obudziły głośne odgłosy drapania i gryzienia dochodzące ze ściany. Mężczyzna podejrzewał inwazję gryzoni i natychmiast powiadomił o zdarzeniu.
Po czterech dniach rodzina zdecydowała się przenieść do innego pokoju. W przypadku wycieczek zorganizowanych stroną umowy nie jest hotel, lecz organizator wycieczek, co oznacza, że wszelkie wady należy zgłaszać bezpośrednio organizatorowi. Sąd rejonowy w Monachium ocenił nocne hałasy jako brak możliwości podróżowania. Wady podróży powstają, gdy jakość podróży nie odpowiada ustaleniom umownym, a wartość rekreacyjna zostaje poważnie naruszona. Sen, jako centralny punkt regeneracji, jest w tym przypadku wyraźnie niższy.
Ocena braku podróży
Sąd zdecydował, że cena podróży za pierwsze cztery dni powinna zostać obniżona o 45%. Jednakże wniosek o wyższą obniżkę w dniu zmiany pokoju został odrzucony, gdyż zmianę uznano za bezproblemową. Odrzucono także rekompensatę za utracony urlop wypoczynkowy, ponieważ redukcja wyniosła mniej niż 50%, a pozostałe usługi turystyczne były wolne od wad.
Decyzja ta wyraźnie pokazuje, że utrzymujący się w nocy hałas może być postrzegany jako brak możliwości podróżowania. Należy jednak pamiętać, że odszkodowanie nie jest przyznawane automatycznie. Kluczowy jest zakres, czas trwania i ogólna waga utraty wartości. Podróżni powinni niezwłocznie zgłosić i udokumentować wady, aby skutecznie dochodzić swoich roszczeń. Głośny advocard.de Opisane tutaj wady podróży stanowią okazję do obniżenia ceny podróży lub żądania odszkodowania.
Ważne kroki w przypadku problemów w podróży
Wszelkie wady podróży należy natychmiast zgłosić organizatorowi wycieczki; Dokumentacja usterek, na przykład poprzez zdjęcia i świadków, ma ogromne znaczenie. Na podstawie przepisów prawnych zgodnie z § 651i ust. 2 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) niedopełnienie obowiązku podróży uważa się za zaistniałe, jeżeli odstępstwo od gwarantowanych usług stanowi znaczną niekorzyść dla urlopowicza.
Należy pamiętać, że ograniczenia, o których poinformowano z wyprzedzeniem, nie mogą być traktowane jako niedociągnięcia w podróży. W przypadku usterek takich jak hałas budowlany, pleśń czy robactwo istotne jest, aby nie zostały one zgłoszone z wyprzedzeniem, w celu uzasadnienia roszczeń. Podróżni powinni także pamiętać, że termin dochodzenia roszczeń upływa po dwóch latach od zakończenia podróży.
Orzeczenie to stanowi kolejny przypadek, który pokazuje, jak ważne jest, aby dowiedzieć się i szybko działać w przypadku niedoborów podróży. Prawidłowe i szybkie zgłaszanie roszczeń może mieć kluczowe znaczenie dla egzekwowania roszczeń.