Hrup iz zidu: znižanje cen potovanja zaradi glodalcev na Kreti!

Hrup iz zidu: znižanje cen potovanja zaradi glodalcev na Kreti!

Oče in njegova družina so nedavno doživeli nepozabne, a ne v pozitivnem smislu počitnice v hotelu na Kreti. Paket je vključeval 14-nočitev, vendar so jih prvih nekaj noči zbudili glasni zvoki praskanja in grizenja, ki so prihajali iz stene. Moški je posumil, da gre za napad glodalcev, in je dogodek takoj prijavil.

Po štirih dneh se je družina odločila preseliti v drugo sobo. Pri paketnih potovanjih pogodbeni partner ni hotel, temveč organizator potovanja, kar pomeni, da mora morebitne pomanjkljivosti prijaviti neposredno organizatorju. Okrožno sodišče v Münchnu je nočne hrupe ocenilo kot pomanjkanje potovanja. Napake pri potovanju nastanejo, ko kakovost potovanja ne ustreza pogodbeni pogodbi in je rekreacijska vrednost močno okrnjena. Spanje kot osrednja točka okrevanja je v tem primeru očitno nižje.

Ocena pomanjkanja potovanja

Sodišče je odločilo, da je treba ceno potovanja za prve štiri dni znižati za 45 %. Vendar pa je bil zahtevek za višje znižanje na dan menjave sobe zavrnjen, ker je bila menjava ocenjena kot neproblematična. Prav tako je bilo zavrnjeno nadomestilo za izgubljeni dopust, ker je bilo znižanje manj kot 50-odstotno, preostale potovalne storitve pa brez napak.

Ta odločitev jasno dokazuje, da je vztrajni hrup ponoči mogoče razumeti kot pomanjkanje potovanja. Vendar je pomembno vedeti, da se odškodnina ne dodeli samodejno. Obseg, trajanje in skupna teža okvare so ključni. Potniki morajo napake prijaviti in dokumentirati takoj, da lahko uspešno uveljavljajo svoje zahtevke. Glasno advocard.de Napake pri potovanju, kot so opisane tukaj, so priložnost za znižanje cen potovanja ali zahtevanje odškodnine.

Pomembni koraki v primeru težav na potovanju

Morebitne napake na potovanju morate nemudoma sporočiti organizatorju potovanja; dokumentiranje napak, na primer s fotografijami in pričami, je zelo pomembno. Na podlagi zakonske ureditve v skladu z 2. členom 651i odstavka nemškega civilnega zakonika (BGB) se šteje, da obstaja pomanjkljivost pri potovanju, če pride do odstopanja od zajamčenih storitev, ki za popotnika predstavlja znatno škodo.

Pomembno je vedeti, da omejitev, o katerih smo bili obveščeni vnaprej, ni mogoče uveljavljati kot pomanjkljivosti pri potovanju. Pri okvarah, kot so gradbeni hrup, plesen ali škodljivci, je ključnega pomena, da le-te niso bile vnaprej napovedane zaradi upravičenosti zahtevkov. Potniki naj upoštevajo tudi, da je rok za reklamacijo dve leti po koncu potovanja.

Ta sodba predstavlja še en primer, ki kaže, kako pomembno je hitro ugotoviti in ukrepati v primeru pomanjkanja potovalnih sredstev. Pravilno in hitro poročanje je lahko ključnega pomena za uveljavljanje zahtevkov.