Después de sus vacaciones: ¡Atención, shock en el cobro de deudas para quienes regresan de Italia!

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Aprenda a gestionar adecuadamente las reclamaciones de peajes y las auditorías de cobro después de sus vacaciones para evitar sorpresas desagradables.

Erfahren Sie, wie Sie nach dem Urlaub Mautforderungen und Inkassoprüfungen richtig handhaben, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.
Aprenda a gestionar adecuadamente las reclamaciones de peajes y las auditorías de cobro después de sus vacaciones para evitar sorpresas desagradables.

Después de sus vacaciones: ¡Atención, shock en el cobro de deudas para quienes regresan de Italia!

Después de unas relajantes vacaciones, a quienes regresan de Alemania podría acecharles una demanda adicional inesperada en forma de peajes. Muchos viajeros reciben demandas sorpresa estos días por parte de cobradores de deudas, en particular de Nivi SpA, una empresa con sede en Florencia contratada por empresas de autopistas italianas. Estas reclamaciones adicionales pueden realizarse hasta 10 años después de que se utilice la autopista. Los viajeros que se enfrentan inesperadamente a peajes impagos suelen verse afectados.

Las razones del desequilibrio de las tarifas de peaje son variadas. Las máquinas averiadas, la no aceptación de pagos sin efectivo o incluso las huelgas del personal de peaje pueden provocar que los conductores atraviesen las barreras sin pagar el peaje. Los problemas con el “Free Flow System” sin estación de peaje o la conducción accidental en el carril Telepass también pueden generar un cargo adicional. A menudo son estas circunstancias las que hacen que la factura sea una sorpresa desagradable para los turistas.

Importancia de la confirmación con viñeta

Es especialmente importante para los usuarios de la vía que hayan adquirido una viñeta conservar la confirmación, que contiene el nombre, la matrícula, la validez y la categoría del vehículo. Los viajeros no deben ignorar la carta, incluso si creen que las exigencias son injustificadas. Para rechazar reclamaciones injustificadas, los afectados pueden presentar la confirmación a la agencia de cobro de deudas. chip informó.

Hay 60 días disponibles para los viajeros que necesiten realizar correcciones posteriores a su viñeta, ya sea por errores de ingreso en la matrícula o por un código de país incorrecto. Para este servicio se requiere un certificado de compra de viñeta y una copia del certificado de registro parte 1, con una tasa de gestión de unos 5 euros. El ADAC también ofrece ejemplos de cartas útiles para estas correcciones.

¿Qué hacer si se solicitan peajes adicionales?

Los viajeros que se enfrentan a reclamaciones adicionales pueden utilizar el llamado verificador de reclamaciones del ADAC para comprobar la legitimidad de las mismas. También es importante aportar un justificante del trayecto recorrido si no dispones de tarjeta de peaje para evitar posibles tasas. Si ignora dicha solicitud posterior, corre el riesgo de sufrir costos adicionales y acciones legales. ADAC determina.

En general, esto demuestra que una buena preparación y el cumplimiento de los requisitos legales pueden evitar una costosa sorpresa después de sus vacaciones. Los viajeros deben ser conscientes de sus derechos y responsabilidades para evitar cargas financieras y problemas legales innecesarios.

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