Na uw vakantie: opgelet, incassoschok voor wie terugkeert uit Italië!

Na uw vakantie: opgelet, incassoschok voor wie terugkeert uit Italië!

Na een ontspannende vakantie kan een onverwachte extra vraag in de vorm van tolgelden op de loer liggen voor degenen die terugkeren uit Duitsland. Veel reizigers krijgen tegenwoordig verrassende eisen van incassobureaus, vooral van Nivi SpA, een in Florence gevestigd bedrijf dat is ingehuurd door Italiaanse snelwegmaatschappijen. Deze aanvullende claims kunnen tot 10 jaar na gebruik van de snelweg worden ingediend. Reizigers die onverwachts met onbetaalde tol worden geconfronteerd, worden vaak getroffen.

De redenen voor onevenwichtige toltarieven zijn gevarieerd. Kapotte machines, het niet accepteren van contante betalingen of zelfs stakingen door tolpersoneel kunnen ertoe leiden dat chauffeurs door de slagbomen komen zonder de tol te betalen. Ook problemen met het “Free Flow System” zonder tolstation of het per ongeluk op de Telepass-baan rijden kunnen tot een meerprijs leiden. Het zijn vaak deze omstandigheden die ervoor zorgen dat de rekening voor vakantiegangers een onaangename verrassing wordt.

Belang van vignetbevestiging

Met name voor weggebruikers die een vignet hebben aangeschaft is het van belang dat zij de bevestiging bewaren, waarop de naam, het kenteken, de geldigheidsduur en de voertuigcategorie staan ​​vermeld. Reizigers mogen de brief niet negeren, zelfs als ze vinden dat de eisen onterecht zijn. Om ongerechtvaardigde vorderingen af ​​te wijzen kunnen betrokkenen de bevestiging aan het incassobureau voorleggen chip gemeld.

Er zijn 60 dagen beschikbaar voor reizigers die achteraf correcties in hun vignet moeten aanbrengen, vanwege invoerfouten in de kentekenplaat of een onjuiste landcode. Voor deze service is een aankoopbewijs van het vignet en een kopie van het kentekenbewijs deel 1 vereist, met administratiekosten van ongeveer 5 euro. De ADAC biedt ook handige voorbeeldbrieven voor deze correcties.

Wat te doen als er extra tol wordt gevraagd?

Reizigers die met aanvullende claims worden geconfronteerd, kunnen de zogenaamde claimschecker van de ADAC gebruiken om de rechtmatigheid van de claims te controleren. Ook als u niet over een tolkaart beschikt, is het belangrijk om een ​​bewijs van de afgelegde route te overleggen, om eventuele kosten te vermijden. Als u een dergelijk vervolgverzoek negeert, riskeert u extra kosten en juridische stappen ADAC bepaalt.

Over het geheel genomen blijkt dat een goede voorbereiding en het voldoen aan wettelijke eisen een kostbare verrassing na uw vakantie kan voorkomen. Reizigers moeten zich bewust zijn van hun rechten en verantwoordelijkheden om onnodige financiële lasten en juridische problemen te voorkomen.