Po wakacjach: Uwaga, szok windykacyjny dla powracających z Włoch!
Dowiedz się, jak prawidłowo postępować z należnościami drogowymi i audytami windykacyjnymi po wakacjach, aby uniknąć przykrych niespodzianek.

Po wakacjach: Uwaga, szok windykacyjny dla powracających z Włoch!
Po relaksujących wakacjach na osoby powracające z Niemiec może czaić się nieoczekiwany dodatkowy popyt w postaci opłat drogowych. Wielu podróżnych otrzymuje obecnie niespodziewane żądania od windykatorów, w szczególności od Nivi SpA, firmy z siedzibą we Florencji, wynajętej przez włoskie przedsiębiorstwa zajmujące się autostradami. Tych dodatkowych roszczeń można dochodzić aż do 10 lat od użytkowania autostrady. Często dotyka to podróżnych, którzy nieoczekiwanie spotykają się z niezapłaconymi opłatami drogowymi.
Przyczyny niezbilansowania opłat za przejazd są różne. Zepsute automaty, brak akceptacji płatności bezgotówkowych, a nawet strajki pracowników poboru opłat mogą skutkować tym, że kierowcy przekroczą szlabany nie płacąc za przejazd. Problemy z „Free Flow System” bez punktu poboru opłat lub przypadkowe wjechanie na pas Telepass również mogą skutkować naliczeniem dodatkowej opłaty. Często te okoliczności sprawiają, że rachunek jest nieprzyjemną niespodzianką dla wczasowiczów.
Znaczenie potwierdzenia winiety
Szczególnie ważne jest, aby użytkownicy dróg, którzy zakupili winietę, zachowali potwierdzenie, które zawiera imię i nazwisko, tablicę rejestracyjną, ważność oraz kategorię pojazdu. Podróżni nie powinni ignorować pisma, nawet jeśli uważają, że żądania są nieuzasadnione. W celu odrzucenia bezpodstawnych roszczeń poszkodowani mogą złożyć potwierdzenie w firmie windykacyjnej żeton zgłoszone.
Podróżnym, którzy muszą dokonać kolejnych poprawek w winiecie, przysługuje 60 dni z powodu błędów wprowadzonych w tablicy rejestracyjnej lub nieprawidłowego kodu kraju. Do tej usługi wymagany jest dowód zakupu winiety oraz kopia dowodu rejestracyjnego część 1, za opłatą administracyjną w wysokości około 5 euro. ADAC oferuje również przydatne próbki listów do tych poprawek.
Co zrobić, jeśli wymagane są dodatkowe opłaty?
Podróżni, którzy mają do czynienia z dodatkowymi roszczeniami, mogą skorzystać z tzw. narzędzia do sprawdzania roszczeń ADAC, aby sprawdzić zasadność roszczeń. Ważne jest także okazanie dowodu przebytej trasy w przypadku braku karty opłaty drogowej, aby uniknąć ewentualnych opłat. Jeśli zignorujesz takie kolejne żądanie, ryzykujesz dodatkowymi kosztami i podjęciem kroków prawnych ADAC określa.
Ogólnie rzecz biorąc, pokazuje to, że dobre przygotowanie i przestrzeganie wymogów prawnych może zapobiec kosztownym niespodziankom po wakacjach. Podróżujący powinni być świadomi swoich praw i obowiązków, aby uniknąć niepotrzebnych obciążeń finansowych i problemów prawnych.