Cestovní revoluce: Holidayheroes přináší AI do cestovní kanceláře!

Cestovní revoluce: Holidayheroes přináší AI do cestovní kanceláře!

Cestovní kancelář Holidayheroes zaujímá inovativní přístup k cestovnímu ruchu s novou spoluprací mezi Holidayheroes a Solamento. Partnerství, oficiálně zahájené po úspěšné tříměsíční pilotní fázi, umožňuje poradcům Solamento přístup k platformě Holidayheroes Pro AI. Tato platforma představuje převratný vývoj, protože nabízí první AI aplikaci pro vytváření dovolenkových balíčků. Holidayheroes si klade za cíl vytvářet personalizované zájezdy „během sekund“, samozřejmě včetně nízkonákladových letů a transferů.

Victoria Vlasek, generální ředitelka DACH of Holidayheroes, zdůrazňuje, že platforma má „miliony nabídek“ v rukávu a cestovní poradci Solamento mohou využít významnou konkurenční výhodu. Tato inovace je zvláště zajímavá pro znovuzískání podnikání v oblasti krátkých a městských výletů, říká generální ředitel Sascha Nitsche. Dalším detailem je, že v současné době nejsou v nástrojích jako Bistro k dispozici žádné nabídky od Holidayheroes, protože nabídky jsou individuálně vytvářeny.

Technologické inovace v cestovním ruchu

Samotné rezervace se provádějí prostřednictvím webových stránek pořadatele, i když rozhraní pro střední část kanceláře se stále vyvíjí. Rezervace je v současné době nutné vytvářet a spravovat ručně. Nicméně AI ​​balík je založen na pečlivých rozhraních s lůžkovými bankami a leteckými společnostmi, což umožňuje flexibilní přizpůsobení nabídek. Cestovatelé si mohou vybrat mimo jiné kategorie pokojů, stravování a transfery podle svých osobních preferencí. Cestovní kanceláře mají také možnost flexibilně a transparentně definovat provizi za rezervaci.

Význam umělé inteligence (AI) v cestovním ruchu neustále roste. Ovlivňuje nejen cestovní poradenství, ale také tvorbu obsahu, tvorbu cen a řízení obchodu. Podle komplexního průzkumu trhu společnosti eDreams ODIGEO, který byl představen při jejich 25. výročí, již 73 % světové populace používá nebo má zájem o používání nástrojů AI pro cestování. V Německu tento zájem dokonce vzrostl na 81 % mezi 18 až 34 lety.

Generace a umělá inteligence

Klíčovým bodem je, že mladší generace jsou obzvláště vnímavé k zážitkům z cestování s umělou inteligencí a uznávají hodnotu technologií AI při personalizaci zážitků z online nakupování. Dana Dunne, generální ředitelka společnosti eDreams ODIGEO, zdůrazňuje hodnotu včasného investování do AI. Zejména výsledky průzkumu trhu potvrzují silný závazek k těmto technologiím, které jsou speciálně přizpůsobeny preferencím mladých cestovatelů.

Holidayheroes působí od prosince 2022 a již od roku 2023 získala členství v online sdružení VIR a od roku 2024 v DRV. Riziko odpovědnosti kryje v Belgii společnost, která vydává potvrzení o cestovním pojištění a je uvedeno v potvrzení rezervace. Je stále vzrušující sledovat, jak kombinace inovativní technologie AI a osobních služeb utváří budoucnost cestovního ruchu.

Navštivte Web Tourism Aktuell a Web IT-Boltwise pro více informací.