Travel Revolution: HolidayHeroes apporte l'IA à l'agence de voyage!

Travel Revolution: HolidayHeroes apporte l'IA à l'agence de voyage!

Deutschland - Les HolidayHeroes du voyagiste vont avec une nouvelle coopération entre HolidayHeroes et Solamento Innovative Woom in the Travel Industry. Le partenariat, qui a été officiellement lancé après une phase pilote de trois mois réussie, permet aux conseillers de Solamento d'accéder à la plate-forme IA HolidayHeroes Pro. Cette plate-forme est un développement révolutionnaire car il offre la première application d'IA pour créer des forfaits de vacances. HolidayHeroes s'est fixé l'objectif de générer des visites de forfait personnalisées "en quelques secondes", y compris bien sûr les vols et les transferts à faible coût.

Victoria Vlasek, directeur général Dach de HolidayHeroes, souligne que la plate-forme a des "millions d'offres" en magasin et que les consultants en voyage de Solamento peuvent utiliser un avantage concurrentiel important. Cette innovation est particulièrement intéressante pour la reprise des affaires dans le domaine des voyages courts et en ville, explique la directrice générale Sascha Nitsche. Un autre détail est qu'aucune offre de HolidayHeroes n'est actuellement disponible dans des outils tels que Bistro, car les offres sont fabriquées individuellement.

Innovations technologiques dans l'industrie du voyage

Les réservations elles-mêmes sont faites sur le site Web de l'organisateur, par laquelle les interfaces Midoffice sont toujours en cours de développement. Pour le moment, les réservations doivent être créées et gérées manuellement. Néanmoins, l'emballage AI est basé sur des interfaces prudentes des banques de lit et des compagnies aériennes, ce qui permet un ajustement flexible des offres. Entre autres choses, les voyageurs peuvent sélectionner des catégories de chambres, des repas et des transferts en fonction de leurs préférences personnelles. De plus, les agences de voyage ont la possibilité de définir la commission par réservation de manière flexible et transparente.

L'importance de l'intelligence artificielle (IA) dans l'industrie du voyage augmente régulièrement. Il influence non seulement les conseils de voyage, mais aussi la création de contenu, les prix et la gestion des entreprises. Selon des études de marché complètes d'Eddreams Odigeo, qui a été présentée à son 25e anniversaire, il s'avère que 73% de la population mondiale utilise déjà des outils d'IA pour voyager ou s'intéresse à elle. En Allemagne, cet intérêt chez les 18 à 34 ans est même passé à 81%.

Générations et intelligence artificielle

Un point crucial est que les jeunes générations sont particulièrement ouvertes aux expériences de voyage basées sur l'IA et reconnaissent la valeur des technologies d'IA dans la personnalisation des expériences d'achat en ligne. Dana Dunne, PDG d'Eddreams Odigeo, souligne la valeur de l'investissement précoce dans l'IA. En particulier, les résultats des études de marché confirment un fort engagement envers ces technologies, qui sont spécifiquement adaptées aux préférences des jeunes voyageurs.

HolidayHeroes est actif depuis décembre 2022 et a déjà remporté l'adhésion à la VIR Online Association depuis 2023 et dans le DRV depuis 2024. Un risque de responsabilité est couvert par une société en Belgique qui émet le certificat de sécurité du voyage et est répertorié dans la confirmation de réservation. Il reste excitant de voir comment la combinaison de la technologie d'IA et des services personnels innovantes façonnera l'avenir de l'industrie du voyage.

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