Revolucija putovanja: Holidayheroes donosi AI u putničke agencije!

Revolucija putovanja: Holidayheroes donosi AI u putničke agencije!

Turoperator Holidayheroes ima inovativan pristup turističkoj industriji novom suradnjom između Holidayheroja i Solamenta. Partnerstvo, službeno pokrenuto nakon uspješne tromjesečne pilot faze, omogućuje savjetnicima Solamenta pristup platformi Holidayheroes Pro AI. Ova platforma predstavlja revolucionarni razvoj budući da nudi prvu AI aplikaciju za kreiranje paketa za odmor. Holidayheroes ima za cilj generirati personalizirane paket aranžmane "u nekoliko sekundi", naravno uključujući jeftine letove i transfere.

Victoria Vlasek, generalna direktorica DACH-a za Holidayheroes, naglašava da platforma ima "milijune ponuda" u rukavu i da Solamentovi savjetnici za putovanja mogu iskoristiti značajnu konkurentsku prednost. Ova je inovacija posebno zanimljiva za ponovno uspostavljanje poslovanja na području kratkih i gradskih putovanja, kaže direktor Sascha Nitsche. Još jedan detalj je da trenutno nema ponuda Holidayheroja dostupnih u alatima kao što je Bistro, jer se ponude izrađuju pojedinačno.

Tehnološke inovacije u industriji putovanja

Same rezervacije vrše se putem web stranice organizatora, iako su mid-office sučelja još u razvoju. Rezervacije se trenutno moraju kreirati i upravljati ručno. Unatoč tome, AI pakiranje temelji se na pažljivim sučeljima s bankama i zračnim prijevoznicima, što omogućuje fleksibilnu prilagodbu ponuda. Putnici mogu birati, između ostalog, kategorije soba, obroke i transfere prema svojim osobnim željama. Putničke agencije također imaju mogućnost definiranja provizije po rezervaciji fleksibilno i transparentno.

Važnost umjetne inteligencije (AI) u turističkoj industriji stalno raste. Utječe ne samo na savjete o putovanjima, već i na stvaranje sadržaja, cijene i upravljanje poslovanjem. Prema opsežnom istraživanju tržišta eDreams ODIGEO, predstavljenom na njihovoj 25. obljetnici, 73% globalne populacije već koristi ili je zainteresirano za korištenje AI alata za putovanja. U Njemačkoj je taj interes čak porastao na 81% među osobama od 18 do 34 godine.

Generacije i umjetna inteligencija

Ključna točka je da su mlađe generacije posebno osjetljive na iskustva putovanja pokretana umjetnom inteligencijom i prepoznaju vrijednost AI tehnologija u personalizaciji iskustava online kupnje. Dana Dunne, izvršna direktorica eDreams ODIGEO, ističe vrijednost ranog ulaganja u AI. Konkretno, rezultati istraživanja tržišta potvrđuju snažnu predanost ovim tehnologijama, koje su posebno prilagođene preferencijama mladih putnika.

Holidayheroes je aktivan od prosinca 2022. i već je stekao članstvo u online udruzi VIR od 2023. i u DRV-u od 2024. Rizik odgovornosti pokriva tvrtka u Belgiji koja izdaje potvrdu putnog osiguranja i navedena je u potvrdi rezervacije. Ostaje uzbudljivo vidjeti kako će kombinacija inovativne AI tehnologije i osobne usluge oblikovati budućnost turističke industrije.

Posjetite Web stranica Tourism Aktuell i Web stranica IT-Boltwise za više informacija.