Ruští turisté jsou pobouřeni: zklamaní pět hvězdných hotelů na Kubě!

Ruští turisté jsou pobouřeni: zklamaní pět hvězdných hotelů na Kubě!

Kuba, Kuba - Stále více ruských turistů vyjadřuje svou nespokojenost s podmínkami v kubánských pětihvězdičkových hotelech. Mezi příznaky patří vážné defekty v zařízení a hygienu hotelů, což vyvolává zklamání a nepohodlí pro cestující. Turista nahlásil netěsné kohoutky, vadné vysoušeče vlasů, jakož i nečistoty a zamoření hmyzu ve společných místnostech hotelu, který není pojmenován. Ruský cestovatelka dokonce popsala svou zkušenost jako „zklamání a nehygienické“. Zvláště kritizovala kvalita jídel, která často kombinovala čerstvé jídlo se starými pokrmy. Rovněž byl omezen přístup k pitné vodě; Za pokoj bylo k dispozici pouze 1,5 litru vody, zatímco za další pitnou vodu muselo být zaplaceno až tři dolary.

Taková zpětná vazba je součástí rostoucího počtu negativních komentářů k hotelové infrastruktuře na Kubě, zejména v luxusním segmentu. Úřady cestovního ruchu se snaží otočit turistiku, ale vidí téměř žádné zlepšení názorů návštěvníků. Situace vyvolává vážné otázky týkající se kvality služeb kubánských turistických zařízení. Navzdory těmto výzvám zůstává Kuba pro mnoho Rusů oblíbenou destinací pro cestování. V období od ledna do srpna 2024 navštívilo ostrov přes 133 000 ruských turistů, což odpovídá nárůstu o 125 procent ve srovnání s předchozím rokem.

Výška letu stížností a hmyzů

Frustrace mezi návštěvníky se netýká pouze hotelů, ale také silně na nepříjemné komáry, které se často vyskytují během doby cesty. Kousnutí těchto hmyzů zajišťuje intenzivní svědění a může vést k bolestivým bublinám. Antihistaminika nefunguje ve všech případech, což zvyšuje obavy mezi turisty. Cristina León, konzultantka cestovního ruchu na kubánském velvyslanectví v Rusku, vysvětluje, že komáři v tropických zemích, jako je Kuba, jsou zvláště aktivní v horkých a vlhkých měsících. Zatímco Lada Popelo, ředitelka cestovní kanceláře „Karibský klub“, informuje, že tento hmyz je aktivní hlavně od května do listopadu, doporučuje používat turisty k používání zvláštní ochrany hmyzu a nosit oblečení, které pokrývají pokožku

Cestovní úřad „Pink Elephant“ také uvedl pouze jeden znatelný případ nepohodlí komárů mezi 8 000 až 10 000 ruskými turisty, kteří navštívili Kubu. Navzdory zmíněným problémům a značným výzvám Kuba stále zažívá pokles mezinárodních turistů z důležitých trhů, jako je Severní Amerika, Španělsko, Německo, Mexiko a další. Relevance řešení pro zlepšení infrastruktury a kvality služeb je naléhavější než kdy jindy.